中通快递到件不配送且无反馈

网友保保_d079742a

处理中

我在淘宝*台买了一个物品,十二月一日已经到达中通快递南宁市北湖分部,至今不派送。打电话给总部要求反馈,总部只是记录, 并没有给到我具体的派件时间反馈。打电话到广西分公司 广西分公司表示,这个快递网点最*异常,快件不一定找得到, 何时派送,快件情况一概不知,要求提供快递网点负责人电话也拒绝提供。

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