韵达快递丢件且服务态度差
网友保保_ihXLraSQ
处理中
12.1号开始派送,3号还没派送到,联系快递员联系不到。后面给我打电话说丢件了,为什么丢了三天了没人联系?还是让消费者自己去联系,如果消费者没有联系,那是不是这个快递就一直派送,然后也不联系消费者?然后韵达客服打电话过来态度也很差,说什么出现异常,已经派送三天了,怎么是第三天才发现异常吗?为什么出现异常第一时间不联系消费者,真的是恶心。
