小拉出行无故封号且客服不处理

网友保保_n9CY7MjO 2025-12-03

处理中

随意无故封禁我的账号，导致无法正常使用出行/接单服务。在线客服反馈诉求，客服不处理敷衍、，也不提供申诉复核渠道

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 20:10:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 20:10:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 19:13:27

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

联系不到客服服务不到位账号问题

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100067541

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