利用充电充值系统，非法占有充值余额金额
网友保保_xz8UIic0
已完结
首次在该*台充电。 扫码后，*台要求先充值再充电，于是于17：29充值30元；大约在19：30左右充电完成，总计充电金额16.75元。 在我大概21：00取车的时候，发现充值的余额13.25元并未退回给我；于是我又重新扫充电码，发现扫码进去之后看不到任何可以退款的入口，于是我仔细找寻，终于在一个极其不起眼的地方找到了一个客服电话入口分打过去大概“一分多钟”总算有人接听了。我把要求退款的诉求告知客服，客服说让我搜索“云快充”小程序，找到“我的”里面有退款路径（但是重点是：扫码充电的入口里面根本没有“云快充”这三个字，不打电话根本不知道如何退款）！我*盯客服为什么不自动退回余额以及为什么扫码之后找不到退款入口，客服要求我加微信（同时客服电话并没有挂断：我怀疑他担心我电话录音）。 然后就是所谓的“客服”跟我的聊天记录，我非常明确的询问我关系的问题“为什么没有自动退款，以及为什么二维码扫码之后没有退款路径”，他都答非所问。 事实明确：该*台就是利用“先充值使用”，然后故意设置“退款”难度，来让消费者忽略剩余余额的退回流程，这种情况日积月累之后，该*台可以非法获利巨额的资金！我查了一下该*台的使用人数将*上百万，每个人都因为我这种情况损失十几块，涉及的资金量非常巨大！
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