韵达快递丢件且拒不处理赔偿

网友保保_UJGySgoJ 2025-12-04

处理中

从11.27开始，包裹停留在常州市武进区戚墅堰分公司，如今已12.4，联系了韵达公司，客服迟迟未给出结果！！且不愿处理！丢失物品金额400余元！且含绝版物品！照价赔偿！！不照价赔偿投诉到底！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 08:55:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 08:55:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 08:49:14

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

422.54元

投诉编号：

100069588

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