永和大王餐品吃出异物商家拒赔
网友保保_0ea5bad4
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我于2025年12月2日在饿了么*台下单一单永和大王（南大红门店）的双人套餐，其中包含卤肉饭，吃的时候发现卤肉饭的肉或者是原材料里插着一根（不知名毛发），现在也不知道是什么，第一时间和商家沟通，商家说会联系我解决问题，但是几天也并未联系我。我直接联系到工商反馈相应问题，但是工商今天给我回应说商家拒绝赔偿，只支持订单退款，让我起诉，他们也没办法强制让商家赔偿。根据《食品安全法》第148条，明确注明是商品安全问题可以按照要求让商家支付价款10倍或者是三倍的赔偿金，不足1000按1000元计算。天子脚下，真想不到还有这么猖狂的，到现在连个道歉都没有…！工商投诉无果，麻烦加急处理，谢谢
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