分期乐诱导购买保险并擅自扣费
网友保保_r8GIftPG
已完结
25年11月8日在分期乐借款申请借款，在不知情的情况下被捆绑购买了保险，保险在不知情的情况下于2025年11月8日凌晨12点03及12月3日10点11分两次从我银行卡自动扣钱，扣款机构为金丰上海保险经纪有限公司，经了解才知道此保险机构是分期乐上的保险。并且每个月扣费，在分期乐上我并未收到任何扣费通知，在本人不知情情况下每月自动扣费143.2块钱，这份保险是在我申请借款的时候不知情的情况下，属于诱导隐形消费的保险，涉及欺诈行为，实际上本人完全不需要这份保险，我对这份保险的扣费金额以及扣费方式完全不知情，严重侵犯了本人的消费知情权。在分期乐app找不到退保入口，现通过本*台投诉方式要求金丰上海保险经纪有限公司”将以下184.4元保费予以全额退还。并且关闭自动扣费
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理的很及时
用户申请完结
申请原因
非常感谢处理的很及时
解决方式
已解决
解决方案
退款,退保,终止合同
用户补充投诉
补充内容
11月份两笔和12月份两笔一共655.2元【中国农业银行】您尾号4718账户12月04日10:11向金丰（上海）保险经纪有限公司完成易宝支付交易人民币-184.40，余额1550.56。【中国农业银行】您尾号4718账户12月04日10:12向金丰（上海）保险经纪有限公司完成易宝支付交易人民币-143.20，余额1407.36。要求全额退款
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