瑞幸咖啡虚假宣传拒发联名周边

网友保保_DmhOhfuE 2025-12-04

审核中

我与2025.11.22在线下门店购买了鬼灭之刃联名套餐，并且已经标注需要联名纸袋pp杯等周边，店员一缺货为由敷衍消费者，拒绝为顾客发放周边，与下单的小程序描述不符，缺货也没有把套餐下架，存在虚假宣传的问题，希望予以维权，我的诉求是给我补发邮寄鬼灭全套周边

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 15:03:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 14:41:03

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

赔偿解释发货

涉诉金额：

67元

投诉编号：

100072102

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