蕾特恩美容服务退款纠纷
网友保保_TQWgAYI3
已完结
我11月29号想去洗脸抖音团购上看到了蕾特恩去到店里给我推了个祛痘和黑头的780,有5次我洗了一次 洗的一点也不干净 感觉就随便弄了一下, 我签合同的时候看到是可以退款的,我要退的时候给我说什么新客特价卡不可以退,买的时候怎么不说,合同上也写了可以退,打你们售后电话没一次打通的,合同写的清清楚楚为什么不可以退
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申请原因
退款了
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
说给我退了,不知道什么时候会到账
企业跟进
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您好,客诉问题可以请拨打400-666-5153或进入蕾特恩官网https://www.return-ch.com/h-col-118.html反馈,也可在蕾粉+小程序服务建议中反馈
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