蕾特恩拖欠离职员工12月工资
就是最后一个月我走正常流程辞职的吗 然后呢没有发到工资然后说我没有工资了是因为我的这个月就是12月份工资都被抵进退款业绩去了里面应该也有恶意扣 后面问他有一些业绩情况他也不知道 就是不想给工资了
投诉问题
经济纠纷
处理中
蕾特恩虚假宣传连环诱导消费
事实经过:虚假宣传与连环诱导消费
本人于2024年10月通过美团*台看到该店发布的百元祛痘体验套餐,到店后,店员在未进行专业检测的情况下,简单查看面部即宣称低价套餐无效,必须使用高价项目才能改善,并诱导我支付1280元的所谓“祛痘修复”项目。
随后,在2024年10月21日的复查中,店员进一步夸大我的皮肤问题,声称面部问题严重,需进行多疗程修复,诱导我购买25000元的面部修复疗程。
同年11月17日,店员再次以检测到面部螨虫泛滥为由,制造心理紧张,诱导我支付10000元的除螨项目。
此外,该店还以背部、胸部痘痘蔓延可能持续恶化等不实说法,在封闭的咨询环境中不断施压,诱导我接受多项未明确标价的高额服务,累计诱导消费总额达126280元。
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传
处理中
蕾特恩西天尾店拒退活动面膜余款
2025年6月17号,我在雷特恩专业祛痘连锁西天尾店。(福建莆田)用618元买了三盒面膜。用了一盒,剩下的两盒都在店里。我现在要退另外两个的钱。店家回复: 帮你问过了 之前那面膜那是618活动,活动特价退换不了。
买面膜的时候,雷特恩连锁店并未告知活动价,不能退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
蕾特恩诱导办卡、隐瞒资质、霸王条款
2025年11月18日,我在美团购入上海宝山万达蕾特恩去闭口粉刺黑头洗脸服务,从踏进门起就开始就把我拉到一个小房间给我推销让我买他们的卡,一个劲推荐我们办年卡,强调我的皮肤非常差,制造皮肤焦虑,我说没钱他们就跟我说可以分期付没关系的,8800年卡还不限次数的,然后在你做项目的时候就有人过来直接让你扫码扫脸分散你的注意力稀里糊涂之下就给办理了支付宝安心付,做完直接让你签字,价格表不展示,器械合格证不展示,使用产品不展示,美容师从业资格证不展示,卫生得不到保证。在签订协议书的整个过程,都没有给我们展示基本的产品和任何资质证明,只会全程强调我们的皮肤有多差劲和办年卡优惠力度多大。后面在做的过程中店员就一直推销让我加钱又要一万多让我再分期付也没多少,还说我脸上螨虫超标不做只做针清没有用,多次全程推销连最基本的针清也是胡乱给你做做,目的就是让你继续交钱。现在我投诉要求退款退卡,商家霸王条款,让支付违约金,合同也是很假的,说好了办的年卡一年无限次数做,合同上却写次数说是我买的套盒钱,而且合同写的很多店都可以用,但后台只有一家可用,开卡的地址和支付宝上居然不是一样的地方,他们小程序上给我开的项目和金额也是不一样的。在他们诱*下开了分期,又各种套路被洗脑了,现在我不想再继续上当受*被商家割韭菜,并且我付款后也没有给我发票。要求无条件退费退卡,还消费者一个公道!
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
蕾特恩清远店预付卡退款遭霸王条款
本人于2025年9月在蕾特恩(清远城市广场店)共消费两单套餐,均为预付式消费,申请退款时遭遇霸王条款。
第一单(清颜套):
花费 6023元 购买 25次清颜项目。现已做 13次,申请退款时,门店拒绝按实际优惠单价扣费,强行要求按虚高原价(合同标价398元/次)单方面扣费。
第二单(综合套):
花费 6800元 购买包含 中胚3次(买2送1)、冻龄3次 的打包套餐。现已做 2次中胚、4次冻龄(已消费6次),门店同样要求按虚高原价(中胚2380元/次、冻龄398元/次)扣费。
问题核心:
上述两单均为打包优惠购买,非按原价单次购买。门店坚持按虚高的挂牌原价计算已消费金额,扣费极不合理,严重侵犯消费者公*交易权。
法律依据:
根据《消费者权益保护法》及预付式消费相关规定,退款应按照实际支付总价÷总实际次数折算单价,而非按门店单方面标注的原价计算。
现恳请*台介入调解,要求门店:
1. 针对6023元套餐:按均价扣费,扣10%,退还剩余 2288.74元。
2. 针对6800元套餐:按实际均价结算,扣10%,退还剩余合理金额(约2529元)。
3.针对1和2共4817.74,减去分期剩余还款3966.62,应退851.12,且关闭分期。
4. 停止使用霸王条款,公*退款。
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷、霸王条款
处理中
蕾特恩诱导焦虑消费要求退费
本人于2025年3月11日,在 贵阳市悦美好美容服务有限公司 购买 生活美容服务,费用总额20600元,该机构存在诱导行为,该公司工作人员给本人制造焦虑,声称本人有皮肤问题 必须通过该美容服务进行调整,本人感到焦虑以后购买了该服务,目前只做了一次项目,体验感不好,对本人没帮助,请求相关部门帮本人调解退费!
投诉问题
强制消费、虚假宣传、服务问题
处理中
蕾特恩青岛店诱导贷款、乱收费及卫生安全问题
2025年七月二十六日 在青岛黄岛区蕾特恩(凤凰山路店)消费祛痘(20次)美白(9次)补水(20次)诱导纷呗机构贷款两万元 加利息24312元 因效果不佳 对设备仪器包括卫生安全问题解约 收取高额违约金总金额百分之三十 包括仪器设备连个标签都没有 问美容师也说不出什么牌子已联系卫生局去检查 今天去找她谈 除违约金外有收取13800的高额美容费 对于产品设备 祛痘的夹子给上一个顾客用完后只是简单的擦拭就给我继续用 对于产品 设备 物价有着很深的疑惑
需求解除违约金 直接解约
投诉问题
乱收费、虚假宣传、服务问题
处理中
蕾特恩诱导消费虚假宣传要求退费
本人于2026年3月7日,在 上海铼乾乐美容有限公司 购买 生活美容服务,费用总额7800元,该机构存在诱导行为,该公司工作人员给本人制造焦虑,声称本人有皮肤问题 必须通过该美容服务进行调整,本人感到焦虑以后购买了该服务,目前只做了一次项目,体验感不好,对本人没帮助,经本人协商,对方不处理,费用不合理,请求相关部门帮本人调解退费!
投诉问题
强制消费、虚假宣传、服务问题
已完结
蕾特恩宁德店诱导消费虚假宣传
本人于2026年3月1日,在 宁德市蕉城区蕉南蕾特恩美容店 购买 生活美容服务,费用总额6800元,该机构存在诱导行为,该公司工作人员给本人制造焦虑,声称本人有皮肤问题 必须通过该美容服务进行调整,本人感到焦虑以后购买了该服务,项目没效果,体验感不好,对本人没帮助,请求相关部门帮本人调解退费
投诉问题
强制消费、虚假宣传、服务问题
已完结
蕾特恩诱导焦虑消费要求退费
本人于2026年3月9日,在成都鸿真学坊文化传媒有限公司
购买 生活美容服务,费用总额13960元,该机构存在诱导行为,该公司工作人员给本人制造焦虑,声称本人有皮肤问题 必须通过该美容服务进行调整,本人感到焦虑以后购买了该服务,目前只做了一次项目,体验感不好,对本人没帮助,请求相关部门帮本人调解退费!
投诉问题
强制消费、虚假宣传、服务问题
处理中
