蕾特恩
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企业名称:
珠海蕾特恩国际贸易有限公司
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品牌简介:
蕾特恩是法国佐维生物科技有限公司旗下祛痘美肤品牌,申请注册于2013年1月23日。
服务评价
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
蕾特恩美容院虚假宣传及强制消费投诉
本人2024.3.30在 雨花台区蕾特嗯美容院 购买 祛痘服务,共计花费 6800元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,诱导本人消费,效果和之前承诺的根本不一致,没有各项具体收费价格表,没有开具发票,存在消费不透明和偷税漏税行为。通过美团下单进店,有技师先进行清洁,之后在房间里有所谓的总监,主任,等三人开始进行恐吓脸部痘痘对女生影响,心理诱导等,无任何详细的价格表告知,三人诱导拿我的手机进行了6800 的信贷;全程合同等未详细告知我,并讲必须要经过一年的治疗才能有效,在4月19日又进行祛印的要求,并变现诱导进行信贷申请。与该店协商退款要求提出有拆用套盒,仪器等,实际与使用不清晰,并在引诱消费前未告知治疗过程,恐吓退款高额违约金,本人存在不知情情况,希望有关部门帮忙协商
投诉问题
虚假宣传、强制消费
处理中
蕾特恩美容店虚假宣传退款纠纷
本人 2023 年 9月 13 日起 在 中山市东区蕾特思美容店 办理祛痘项目,费用14600元分期付款, 该机构诱导消费,虚假宣传,我在网上看到对方的体验项目,到店里之后对方就给我洗脑,说我脸上问题严重,诱导我办网贷分期做他们的项目,但是做了项目后却并未达到对方承诺的效果。因此提出退费, 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,取消分期
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
蕾特恩美容欺骗消费者
本人 2024 年 4月 13 日在 深圳市宝安区蕾特恩美容有限公司 办理美容项目,费用38000元分期付款, 该机构诱导消费,虚假宣传,诱导分期贷款,我在抖音上看到一个18.8的脸部清洁,到店之后对方就说我皮肤问题严重,给我洗脑,并以价格优惠诱导我办贷款付费,但是做了对方的项目后却并无明显效果,我的脸也根本没有对方说的那么严重,该机构欺骗消费者,因此提出退费取消分期。
投诉问题
虚假宣传、分期贷款
处理中
蕾特恩上海强雄美容欺诈消费者
本人 2023年 10月 29 日起 在 上海强雄美容有限责任公司 办理祛痘年卡等项目,费用8100+25000元分期付款 , 该机构诱导消费,虚假宣传,我在抖音看到对方18.8的体验套餐,到店之后对方就给我制造焦虑,说我的脸上问题特别严重,诱导我办分期做他们的项目,在后续做项目的时候,对方还继续以其他理由诱导我办理第二个网贷分期,承诺此次疗程结束会让我的皮肤回归正常,但是做了对方的项目后,我的皮肤状况急速变差,脱皮爆痘情况出现,联系对方,对方以油脂分泌过多、螨虫感染为由提出让我进行第三次消费。该机构欺骗消费者,因此提出退费。
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
处理中
蕾特恩项目退费纠纷
我在2024年4月19号在蕾特恩做护理,当时给我推荐项目,因为是午休时间过去的,做了一半过来推销,自己有点困,自己有点迷糊,就听她们介绍,就扫码付款了,后面几分钟人清醒过来了,想清楚了,要取消,不需要哪些项目,经过沟通,他们负责人也答应我一个礼拜退费,中途也有联系他们工作人员跟进,一直都会回复我在跟进之类的,到了今天是承诺退费的最后一天了,又各种理由推脱不给退费,我这里要投诉,要求全部项目都给我退费,之前还买了10000多的项目,要求全部退回!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
蕾特恩美容店虚假宣传诱导分期付款
本人 2024年 4 月 24 日在 合肥市新站区蕾特恩美容店 做祛痘项目,费用5800元分期付款 , 该机构诱导消费,诱导分期,负面消息多,该机构的人在我过去做清洁闭口的项目时,一直给我洗脑,并以分期划算为理由诱导我办分期付款,还用别人的身份证反面照片代替我的去申请贷款,办理对方项目后我在网上看到很多关于蕾特恩的负面消息,因此提出退费。
投诉问题
虚假宣传、分期贷款
处理中
美容店诱导分期消费引发投诉
本人 2023年 9 月 15 日在 嘉兴市秀洲区新城街道恩特美美容店 做祛痘等项目,费用58800元分期付款 , 该机构诱导消费,诱导分期,我在网上看到对方机构15.5的体验项目,到店之后对方就说我皮肤问题严重,给我制造焦虑,诱导我办理网贷分期做他们的项目,却并未告知我贷款对我个人征信可能造成的影响,因此提出退费、取消分期。
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
处理中
蕾特恩虚假宣传导致退款纠纷
本人 2024 年 3 月 8 日在 惠州市星豪蕾诗恩美容有限公司 做祛痘等项目,费用8800+6200元分期付款 , 该机构诱导消费,诱导分期贷款,虚假宣传,该机构在我去做项目的时候,以活动优惠诱导我办分期做其他项目,但是做了对方的项目后,效果不佳,并未达到对方承诺的效果,联系对方,对方却只是敷衍我说有效果,因此提出退费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
蕾特恩虚假宣传诱导消费
本人 2024年4月23日 在 广州蕾特恩健康管理有限公司 进行 袪痘 服务,共计花费 12800元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,诱导本人消费,签署协议,我从网上看到了这个16.8套餐,到店后好几个人员拉着我说我脸太多痘痘了,然后其中一个人叫我到办公室,才知道是她主任,给我介绍店里面的产品,诱导办理网贷分期和签署协议,希望有关部门帮忙协商
投诉问题
虚假宣传、强制消费、分期贷款
处理中
蕾特恩美容店虚假宣传强制消费
2024年4月23日11.14开平路2188号吾悦广场金街A201-203事情经过,在美团上买了一个券,去清理保湿,然后他们说皮肤有痘,补了没用,然后我准备走,他说你是新人,100块钱给你弄一次,我说行吧,在过程中说用活动,发个你皮肤的改变过程,有返费,一开始我说不用,后来架不住他们两三个人一直说然后就弄了,过了一会又向我推销一个月几百块钱一两个月就把你皮肤变好,一开始不想弄,然后几个人忽悠我?我还是跟他强调给我按100块钱的弄,我说那几百块钱,那以后再说,然后他自己给我弄了,我说弄了就弄了吧,他说两个月就能好了,一千块钱,在中途过程中,他拿着我的手机,自己在那里偷偷弄的贷款,然后又让我刷的脸签的字,录的视频,直到快弄完了,他才说,一个月1585分24期,有些收据都是他自己签的字,我说你给我退了,他说退不了,然后一直在那里强调这个问题,我现在的诉求就是把我的贷款取消掉,我还不上,误导消费,期骗,
投诉问题
虚假宣传、分期贷款、乱收费
处理中
蕾特恩美容院虚假宣传及强制消费投诉
本人2024.3.30在 雨花台区蕾特嗯美容院 购买 祛痘服务,共计花费 6800元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,诱导本人消费,效果和之前承诺的根本不一致,没有各项具体收费价格表,没有开具发票,存在消费不透明和偷税漏税行为。通过美团下单进店,有技师先进行清洁,之后在房间里有所谓的总监,主任,等三人开始进行恐吓脸部痘痘对女生影响,心理诱导等,无任何详细的价格表告知,三人诱导拿我的手机进行了6800 的信贷;全程合同等未详细告知我,并讲必须要经过一年的治疗才能有效,在4月19日又进行祛印的要求,并变现诱导进行信贷申请。与该店协商退款要求提出有拆用套盒,仪器等,实际与使用不清晰,并在引诱消费前未告知治疗过程,恐吓退款高额违约金,本人存在不知情情况,希望有关部门帮忙协商
投诉问题
虚假宣传、强制消费
处理中
蕾特恩美容店虚假宣传退款纠纷
本人 2023 年 9月 13 日起 在 中山市东区蕾特思美容店 办理祛痘项目,费用14600元分期付款, 该机构诱导消费,虚假宣传,我在网上看到对方的体验项目,到店里之后对方就给我洗脑,说我脸上问题严重,诱导我办网贷分期做他们的项目,但是做了项目后却并未达到对方承诺的效果。因此提出退费, 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用,取消分期
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
蕾特恩美容欺骗消费者
本人 2024 年 4月 13 日在 深圳市宝安区蕾特恩美容有限公司 办理美容项目,费用38000元分期付款, 该机构诱导消费,虚假宣传,诱导分期贷款,我在抖音上看到一个18.8的脸部清洁,到店之后对方就说我皮肤问题严重,给我洗脑,并以价格优惠诱导我办贷款付费,但是做了对方的项目后却并无明显效果,我的脸也根本没有对方说的那么严重,该机构欺骗消费者,因此提出退费取消分期。
投诉问题
虚假宣传、分期贷款
处理中
蕾特恩上海强雄美容欺诈消费者
本人 2023年 10月 29 日起 在 上海强雄美容有限责任公司 办理祛痘年卡等项目,费用8100+25000元分期付款 , 该机构诱导消费,虚假宣传,我在抖音看到对方18.8的体验套餐,到店之后对方就给我制造焦虑,说我的脸上问题特别严重,诱导我办分期做他们的项目,在后续做项目的时候,对方还继续以其他理由诱导我办理第二个网贷分期,承诺此次疗程结束会让我的皮肤回归正常,但是做了对方的项目后,我的皮肤状况急速变差,脱皮爆痘情况出现,联系对方,对方以油脂分泌过多、螨虫感染为由提出让我进行第三次消费。该机构欺骗消费者,因此提出退费。
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
处理中
蕾特恩项目退费纠纷
我在2024年4月19号在蕾特恩做护理,当时给我推荐项目,因为是午休时间过去的,做了一半过来推销,自己有点困,自己有点迷糊,就听她们介绍,就扫码付款了,后面几分钟人清醒过来了,想清楚了,要取消,不需要哪些项目,经过沟通,他们负责人也答应我一个礼拜退费,中途也有联系他们工作人员跟进,一直都会回复我在跟进之类的,到了今天是承诺退费的最后一天了,又各种理由推脱不给退费,我这里要投诉,要求全部项目都给我退费,之前还买了10000多的项目,要求全部退回!
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
处理中
蕾特恩美容店虚假宣传诱导分期付款
本人 2024年 4 月 24 日在 合肥市新站区蕾特恩美容店 做祛痘项目,费用5800元分期付款 , 该机构诱导消费,诱导分期,负面消息多,该机构的人在我过去做清洁闭口的项目时,一直给我洗脑,并以分期划算为理由诱导我办分期付款,还用别人的身份证反面照片代替我的去申请贷款,办理对方项目后我在网上看到很多关于蕾特恩的负面消息,因此提出退费。
投诉问题
虚假宣传、分期贷款
处理中
美容店诱导分期消费引发投诉
本人 2023年 9 月 15 日在 嘉兴市秀洲区新城街道恩特美美容店 做祛痘等项目,费用58800元分期付款 , 该机构诱导消费,诱导分期,我在网上看到对方机构15.5的体验项目,到店之后对方就说我皮肤问题严重,给我制造焦虑,诱导我办理网贷分期做他们的项目,却并未告知我贷款对我个人征信可能造成的影响,因此提出退费、取消分期。
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
处理中
蕾特恩虚假宣传导致退款纠纷
本人 2024 年 3 月 8 日在 惠州市星豪蕾诗恩美容有限公司 做祛痘等项目,费用8800+6200元分期付款 , 该机构诱导消费,诱导分期贷款,虚假宣传,该机构在我去做项目的时候,以活动优惠诱导我办分期做其他项目,但是做了对方的项目后,效果不佳,并未达到对方承诺的效果,联系对方,对方却只是敷衍我说有效果,因此提出退费。
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虚假宣传、退款纠纷
处理中
蕾特恩虚假宣传诱导消费
本人 2024年4月23日 在 广州蕾特恩健康管理有限公司 进行 袪痘 服务,共计花费 12800元,该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,诱导本人消费,签署协议,我从网上看到了这个16.8套餐,到店后好几个人员拉着我说我脸太多痘痘了,然后其中一个人叫我到办公室,才知道是她主任,给我介绍店里面的产品,诱导办理网贷分期和签署协议,希望有关部门帮忙协商
投诉问题
虚假宣传、强制消费、分期贷款
处理中
蕾特恩美容店虚假宣传强制消费
2024年4月23日11.14开平路2188号吾悦广场金街A201-203事情经过,在美团上买了一个券,去清理保湿,然后他们说皮肤有痘,补了没用,然后我准备走,他说你是新人,100块钱给你弄一次,我说行吧,在过程中说用活动,发个你皮肤的改变过程,有返费,一开始我说不用,后来架不住他们两三个人一直说然后就弄了,过了一会又向我推销一个月几百块钱一两个月就把你皮肤变好,一开始不想弄,然后几个人忽悠我?我还是跟他强调给我按100块钱的弄,我说那几百块钱,那以后再说,然后他自己给我弄了,我说弄了就弄了吧,他说两个月就能好了,一千块钱,在中途过程中,他拿着我的手机,自己在那里偷偷弄的贷款,然后又让我刷的脸签的字,录的视频,直到快弄完了,他才说,一个月1585分24期,有些收据都是他自己签的字,我说你给我退了,他说退不了,然后一直在那里强调这个问题,我现在的诉求就是把我的贷款取消掉,我还不上,误导消费,期骗,
投诉问题
虚假宣传、分期贷款、乱收费
处理中
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