蕾特恩美容院诱导消费并乱收费
本人2025年10月28日 在 涵江区蕾特恩美容院 做 美容项目费用元。该机构存在诱导消费行为，本人到店给本人制造焦虑说本人皮肤严重，给本人洗脑推销，做了以后没什么效果，费用高，请求退费！
投诉问题
乱收费、虚假宣传、服务问题
处理中
蕾特恩美容店诱导消费虚假宣传
本人2025 年 10 月 27 日在 红塔区晓晓蕾特恩美容店（个体工商户） 做 美容项目 费用6980 元。该机构存在诱导消费行为，本人到店给本人制造焦虑说本人皮肤严重，给本人洗脑推销，做了以后没什么效果，费用高，请求退费！
投诉问题
乱收费、虚假宣传、服务问题
处理中
蕾特恩虚假宣传诱导消费致疤痕
本人2025年2月8日在义乌市蕾特恩美容院购买祛痘清颜卡，办理分期，6800元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，效果和之前承诺根本不一致，路过时发现的承诺，一套下来肯定会好，诱导消费者制造焦虑，做了几次之后没有有效果，留下了很多疤痕，之后为了利润推荐疤痕修复项目，不认同收费治疗效果，希望相关部门帮助协商
投诉问题
乱收费、虚假宣传、服务问题
处理中
蕾特恩强制消费与虚假宣传
25年10月25日本人下午在抖音买了一张蕾特恩的洗脸团购券因为16块钱有50分钟的体验本人好气便去店里体验了，没想到去了之后店员一直在推销产品因为我只是为了去体验这个团购券的项目的我和店员说了不做其他项目反复说了好几遍，然后店员就说可以那就先体验一下这个项目顺便看一下他们的手法于是我们就开始了做这个16块钱的简单清洗，洗的过程中一直在我旁边说你可以做一个深度清洗很便宜的就400多块钱我不同意店员又说不用钱让你免费体验一下如果觉得不好就当体验一下反正又不收你钱，如果你觉得好那咱们就做，然后我就想要不就体验一下吧反正又不用钱，做到一边之后店员就说要7～8百的这个项目我一下就蒙了，我就问他不是说不是免费体验的嘛？他就否认了，就一直说我吃霸王餐后面又被他忽悠说可以给你免费但是你要确认你不是学生就可以了后面就给我下载了一个叫即分期超g的软件里面填了个人信息等等，我就感觉不对劲了，我说我不搞他就恐吓我说没事的这个不会上征信况且你后面不用理就行也不用你一分钱于是我便傻乎乎的扫了人脸识别，他后面确实也没收我钱他说这个软件是他们公司的只是过个系统而已就当免费给你体验这个洗脸和深度服务了，还说后期还需要用的话可以继续找他们清洗不需要钱了，但是征信显示这个贷款资格审查，严重声明不是本人自动申请的，麻烦贵公司撤销，再说了我也没有收到这个15000的钱款何来贷款？何来欠钱？给我一个交代
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传
处理中
蕾特恩无证经营诱导消费拒不退款
1. 服务机构资质方面，涉事的蕾特恩门店未出示相关医疗许可证。
2. 消费诱导问题，9月底我在门店进行针清项目时，工作人员诱导我额外加钱办理其他项目。
3. 档案转移及后续服务沟通存在问题。我最初在南山桂庙路蕾特恩消费，档案后转移至笋岗蕾特恩。因我处于孕期，提出暂时暂停项目并表示可继续缴费，但需签订合同保障权益，该诉求未得到回应，门店反而持续要求我补差价做补水项目。
4. 同一品牌门店服务建议矛盾。10月17日，我询问笋岗蕾特恩孕妇能否继续进行原针清祛黑头项目，对方回复暂不做清洁，建议先做补水；10月18日，笋岗蕾特恩再次提议我做皮肤置换并补差价做补水项目；10月23日，在我明确表示要暂停项目后，南山蕾特恩却称孕妇可以做清洁项目，同一品牌两家门店给出完全相反的服务建议。
5. 问题处理效率低下，自提出暂停项目并要求签订保障合同以来，十天内未收到明确处理结果。期间我持续等待，最终仅得到南山蕾特恩关于孕妇可做清洁的回复，目前已无继续接受服务的意愿。
投诉问题
乱收费、强制消费、服务问题
处理中
蕾特恩美容诱导消费虚假宣传
本人2025年10月1日和10月26日 在 郑州鹏蕾美容服务有限公司 做 美容项目 共计费用20280元。该机构存在诱导消费行为，该机构人员给本人洗脑推销，说我黑头多皮肤炎症问题大，现在国庆节正好搞活动。可以清洁祛痘一起做，只收一个的钱，当时说的是6790，72次，让我用花呗付款的，但是实际只有25次，剩下的说的是赠送的次数，用完了就自动激活了，我现在已经用了8次了，在第八次清理的过程中店长走过来给我说从总部来了一个总监，说其它人都预约不上的，看我脸上祛痘的效果比较好，让我做一个祛痘印的尝试，一次380，看不到效果不收费，结果让我进了VIP室里，两个人一直推销，刚开始说1990 6次，能达到祛痘印80％以上，10次达到95％以上，15-20天做一次，洗脑推销，最后店长给总监说可不可以这样，把我这个祛痘卡的钱抵消了，给我按照十次的来，总监说他去给总部打电话申请，回来就说申请成功了，然后给我说让我给他们当脸部模特，就是拍照片前后对比图给其他顾客看，然后就拿支付宝码让我扫付款，但是我现在就还是全是痘印，做了以后没有什么效果，还留了痘坑了，请求退费！
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷、虚假宣传
已完结
投诉蕾特恩强制消费
2025年8月25日，我在抖音上购入郑州市郑东新区蕾特恩绿地新都会店16元的局部祛痘服务，从踏进门的那一课起就开始给我推销让我买他们的卡，在做的的时候她也没给我做团购项目，诱导我消费团购卷未标明局部袪闭口，而到店要求要求体验就说是局部祛闭口，一个劲推荐我们办年卡，强调我的皮肤非常差，制造皮肤焦虑，只推荐我办年卡。换着人来给我推销让我买，到最后直接拉我到一个屋子里让店长给我单独谈判，我说没钱他们就让我贷款分期付款一共6800 元分12期，，一开好根本不用密码和指纹识别直接从我银行卡扣了500另一个人拉着我催我赶紧在协议书上签名，根本不给我看协议书的时问。价格表不展示，器械合格证不展示，使用产品不展示，美容师从业资格证不展示，卫生得不到保证。在签订协议书的整个过程，都没有给我们展示基本的产品和任何资质证明，只会全程强调我们的皮肤有多差劲和办年卡优惠 力度多大。祛痘过程就是针清。找他们说我不做了要求退款，就去做了。霸王条款，合同也是很假的，说好了办的年卡一年无限次数做，合同上却写的25次说是我买的套盒钱。现在我觉得她做的不好我要终止项目并要求全额退款，她们要我赔付违约金项目10%+—次针清298。这霸王条款我不可能接受。当时店长答应我一年可以做无数次项目，我买的的也是年卡付的6800的钱也是年卡的，而她合同上却写的25次还说是我买的套盒的钱，态度非常恶劣且不讲理，引诱我消费，店长态度非常器张恶劣，不接电话，不回信息，并且我付款后也没有给我发票。
投诉问题
强制消费、霸王条款、虚假宣传
处理中
蕾特恩诱*消费致面部损伤
2025年10月26日15时，我在该店被诱*进行“免费皮肤检测”，店员在未告知情况下在我脸上使用仪器，几分钟后面部出现大量黑斑（阴阳脸）。随后，对方通过恐吓（称会毁容）、阻止我用手机等方式，强迫我接受其所谓“治疗”，导致面部被打出坑并渗血。在胁迫下，我被迫签订了合同并支付1000元押金。
投诉问题
强制消费、虚假宣传、服务问题
处理中
蕾特恩美容院诱导消费及服务无效
一、初期服务与皮肤问题
2025年3月18日，我在蕾特恩美容院办理了套餐一的黑头清洁项目。不久后，皮肤迅速出现持续性瘙痒和频繁长痘症状。尽管问题显见，小羊美容师却将其归咎于我自身毛孔粗大，并借机大力推介套餐二的细胞激活等项目，声称这些项目能有效收缩毛孔，从而根治出油和瘙痒等困扰。此前，她还提出为我进行皮肤检测，但当询价时，她含糊其辞，转而让我咨询店长。店长明确告知:慢检需2000元，可抵扣 4000元消费;快检则需
5000元，可抵扣10000元消费。对于慢检如果检出皮肤有问题，又不做项目，那么钱不退，纯粹是霸王条款！面对如此高昂的价格，我当场予以拒绝。
二、诱导消费与价格不透明
随后的黑头清洁疗程中，店长和小羊美容师轮番施压，以软磨硬泡的方式多次劝说。在持续的精神压迫下，我最终于2025年4月18日无奈进行皮肤检测并办理了套餐二项目。然而，办理前，他们声称费用“并不高”，实际签约时却揭示原价高达4万元，即使折扣后仍需支付 2万元。更令人愤慨的是，该项目的价格信息极其不透明价目单仅为美容院自行打印的A4纸文件未盖章不具有法律效力。试图拍照存档取证时，他们竟阻拦，完全无视消费者的知情权。
三、服务无效与后续改善
当时，我安慰自己:若能换来皮肤健康，支付额外费用也值得。但令人失望的是，完成这些项目后，皮肤状况毫无改善。真正转折出现在七月下旬:停止所有蕾特恩美容院服务后，恼人的瘙痒问题竟自然消失，这恰如其分地证明了服务的无效性。
四、退款争议中的不合理退款
如今，当我提出退款要求时，蕾特恩方面态度强硬，坚决按照他们给出的退款方式，纯粹是利己主义
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强制消费、霸王条款、虚假宣传
处理中
蕾特恩美容院诱导消费请求退费
本人2025年9月24日 在 新昌县蕾持恩美容院 做 美容项目 费用7777元。该机构存在诱导消费行为，本人到店给本人制造焦虑说本人皮肤严重，给本人洗脑推销，做了以后没什么效果，费用高，请求退费！
投诉问题
乱收费、虚假宣传、服务问题
已完结
