我于25年8月18日在快手该机构的团购，到店后出示黑头油痘团购券时，被告知该项目仅含去黑头服务。做完项目后，对方以皮肤检测为由夸大皮肤问题严重性，展示他人前后对比图，诱导我购买消炎套餐，并办理了7080元的分期，说是套餐25辞再赠送48次的护理券，8月24日到店对方再次诱导购买综合痘痘痘印调理套餐，店长拿我手机操作贷款，最初想给我办理26000的贷款审核不通过，三次尝试后办理15000元的分期，未经我允许擅自并删除了我的贷款短信也没有告知我，还录视频让我确认自愿，我问店长这个不能让我自己操作或者在旁边看着吗，为什么这个时间段要让员工给我挤痘，店长拿我手机办理贷款，只有填身份证号银行卡号手机号码的时候才给我填 ，一直跟我说的就是分期，没有跟我说过是贷款 ，9.3号我发现后最近删除都短信后我就与商家沟通，发现是贷款后我就不想继续了，提出解约 然后她说要按照她本子上记的给钱，明明里面的手工消痘和黑头清理，修复，照光，都是赠品 ，合同上也写着发生解约赠品部分不计次不计费，她却要我按照她本子上写的价格我给钱，我都签字了，后面14.09还擅自给我添加次数 2025年8月.8号我买了个快手祛痘黑头团购，去了她们跟我说只有去黑头的，说等下免费帮我检测皮肤，测完后就说我的皮肤多么多么严重，不治会怎么样怎么样， 后面就给我推销套餐诱导我办理贷款，说单次做比较贵，要是办年卡会很便宜划算，然后推销14950的消炎套餐说给我打折7080，让我打开我的支付宝芝麻信用分然后办理了个安心付让我还12期每个月给590就可以了，然后说做了之后会怎么样怎么样，做完25次再启动48次的护理券，说做一年都做不完的，然后她们就一俩天让我去一次，8.24号去她又说我单做这个7080的并不能完全治好痘痘，又给我推荐原价37900元给我优惠后26000再给我打折15000还18期，每个月让我还1000，要还18000，最初店长想给我办理26000的贷款，审核不通过她才给我微信公众号悦已管家办了15000还18000的，后面我发现自己被诱导消费被欺*了商家又说他们合理合法，不给我取消贷款，而且就7080的给我了一张收据， 另一个18000的贷款什么都没有，一张发票都没有给我，而且合同上一些内容都属于霸王条款，而且微信公众号悦已管家18000的贷款订单号都不显示，我微信一直问她给个解决方案，她一直不给，就让我到店里

本人2025年9月10日在武汉市东湖新技术开发区蕾特恩冉美容店做美容项目，费用8800元，该机构诱导，当时我正在找饭店吃饭被发了小卡片，之后说是可以免费体验，登记了然后给我护理的护理师夸大我的皮肤问题，给本人洗脑推销，目前没效果，请求退款！

我在2025年9月6号上午预约了一个16元的祛痘，去的时候叫我皮肤捡测，说我的皮肤油多豆多，然后问我在哪里上班呢我说炸鸡店，然后一直跟我说的我的皮肤这不好那不好，还说我们店面有什么产品，一个月几百块钱一年7500我感觉可以，但是我跟他们说先试试就可以了，不一会儿做的面部护理和祛痘，但是做按脸的时候那个女的说是我的600产品我说是的，后来那个女的说让我用手机扫一个二维码。后来我不然我扫下了然后让我用身份证识别，不是我没有身份证。他说支付宝里就有身份证。我说我不用那个，他后来就用湿巾把我眼睛挡住了说把手机给他，他帮我看一下，我说行，他说拿拿湿巾把我眼睛挡住怕那个热气把我眼睛喷进去。做完热气我说我手机呢我不用那个了那个女的说已经办完了退不了了，还说退的话收我百分之十的违约金，他跟我说一个月几百块钱一下子给我办2万，还跟我说其中的俩个项目算利息。我当时急的要回家没有想那么多，后来我仔细看看不对劲我被*了。我跟蕾特恩讲他们不理我，当时那个女的也没有跟我说16元是项目中的而且我做的是祛痘没有排毒他们那边的人用我的手机使劲待 而没有尽过我的同意拿我的手机操作。蕾特恩的人不讲16元的项目是里面的一部分属于期炸消费者 欺*消费者，隐形收费

首先该店构成虚假宣传和强制消费。本人于2025年9月10日到蕾特恩观音桥店消费，最初仅在美团团购16的套餐，刚进门就开始打听我的消费能力，随后项目进行几分钟后，店员表示我的皮肤状态很差，将我拉进所谓主任的办公室，边操作仪器边说我皮肤状态非常差，不保养会烂脸，然后就开始写需要做哪些项目，需要多少钱。期间我一直反复拒绝，然后他们主任提出分期付款，我依旧是拒绝。后面出来后技师接着给我做脸，她们主任也跟出来坐我旁边，和技师一起给我洗脑让我做项目。我想走，但是两个人在我旁边堵着，走不了。 第二，该店存在诱导消费，不开发票，价格不透明，乱开价等问题。做项目过程中，店员和主任极力推销产品，诱导我分期购买8600的套餐，期间我一直也是拒绝。全程推销至少四十分钟，最后我被洗脑扫码付款。全程没有给我看价目表，我并不清楚他们的收费。结束后，没有任何的协议或者登记，也没有开具发票，除了诱导我扫码付款。再者，通过查看美团店铺评价发现，他们存在乱开价的情况，有顾客五次卡仅需要750元。并且他们的产品完全没有效果。诉求:解除分期合同

24年底因为突然烂脸，在抖音上刷到他家广告有个几十块的体验我就去了，然后去了后店长和一个店员就把我的脸形容的特别糟糕，当时一心想治脸的我什么都听进去了，让我购买她家的祛痘清颜产品。他们看我是大学生钱不够，让我和他们合作的一个平台上申请分期付款，一共6800分了12个月的样子每月还560多。他们带着我一系列的操作，给我算每个月要还多少把我哄的很好，烂脸的我当时完全魔怔了一样，还签了合同。25年2月份寒假回来后去他家做脸，店长又来给我洗脑，说我的脸必须还要用他们家的除螨产品，我在一群人的攻势下通过同样的操作再次买了一个分期套餐6800多，两笔加起来就是13000多，每个月差不多要还1200。我不是富裕家庭，但我当时就想只要把我的脸做好了我每个月去多做一些兼职多做两个家教来还。就这样我在各种诱导下做了两个20年来最愚蠢的行为。 中途四五月份我确实感觉我看不到效果，我的脸没有得到很大改善我和那边协商我说我不做了，还了的钱不退我，剩下的钱我不做也不交了。店家那边就给我打电话沟通，他们就开始说我不做了的话之前做过的要全部按原价来算我还要交更多的钱，各种表面式的帮我权衡利弊，懦弱的我被他们哄住了又继续交钱继续做。25暑假我回家那边，明明之前办卡他们承诺他们家在我家那边有店的到时候帮我联系，我回去后他们给我说我家的店在装修，暑假做不了。一等又是两个月，我每个月还交着1000多却没有享受到服务，而这次我的脸又烂了。我终于彻底意识到，我自己太蠢了，我又去联系他们退费不做的事情。店长和我打电话说的，电话里我才得知我家这边的店是已经没开了，而他们一整个暑假都和我说的是装修而不是不开了，并且说我办的分期是在另外一个平台上办的，撇清关系说他们帮我终止不了，还假装好意说我不还的话会有逾期有利息影响征信。并且说我大部分次数已经做完，现在解约只有全部按原价来算并佩服违约金。诱导分期消费，包装网贷平台，诱导了当时不知情的我稀里糊涂地办理了网贷，我一直天真的以为这是和他们商家合作的一个中介平台，我通过这个平台每个月按时交给商家，如果知道是网贷我不会这样胆大，太无助了。

本人2025.5.18在 湖南湘江新区蕾恩特美容店 做美容项目，费用14000元，该机构诱导,最开始的时候以低消费把我拉过去 在做项目之前让我检验皮肤状况 在检验过程中一直说我皮肤很差 说我皮肤这里有问题那里有问题需要怎么样解决 然后推荐产品 说这个产品可以解决这些问题 前期让我频繁去做项目 项目做的差不多了 给我推荐另外一个项目，给本人洗脑推销，目前没效果，请求退款!

我于2024年1月13日办了蕾特恩太原印象城店次卡，只去过一次，今年五月份发现店已关门，联系原来预约的店员，告知因为经营问题停止营业，我要求退款剩余次数的钱，告诉我不能退钱，给我转到另一个连锁店，但是因为距离远不方便，我要求退款，无果 这期间我也与总部电话联系，都是不了了之，不给退钱，推卸责任

我于2025年5月17号办理黑头清理套餐，办的时候说可以用多少退多少，还说可以转到老家来，现在老家这边连门店都没有我怎么用。而且我交6200元合同上才4700元。

本人2025/1/3，2025/5/18，2025/6/25/在 上海市浦东新区曹路镇蕾恩美容店 做美容项目，费用74800元，该机构诱导，2025年1月一开始想去下黑头，团了美团套餐，去了线下后，美容师在清洁的时候就说皮肤很不好，让办祛痘年卡、祛痘清颜平衡套装（8800全款支付一年不限次），说可以解决黑头问题，毛孔问题。25年3月，有个店长面诊了，是油脂太多了怀疑有螨虫做了检测，推销了水杨酸套餐（安心付14800已还6月），承诺可以解决毛孔粗燥问题，收缩毛孔，螨虫水油平衡。2025年5月，另外一个店长在我服务中，推销什么套盒，大概黑磁娃娃、海绵骨针、蛋白酶等五个套盒（我的小程序只有三个，可以细腻毛孔（即分期30000已还三期）。2025年6月，区域经理面诊，说法令纹重，皮肤暗沉，做时光流金套，逆龄时光机，大眼，给本人洗脑推销，从1月的收缩毛孔套餐，至今8个月，我的毛孔、黑头问题并没有解决，请求退款!

我是一名大学生，因为自己的愚蠢非常无助。24年底因为突然烂脸，在抖音上刷到他家广告有个几十块的体验我就去了，然后去了后店长和一个店员就把我的脸形容的特别糟糕，当时一心想治脸的我什么都听进去了，让我购买她家的祛痘清颜产品。他们看我是大学生钱不够，让我和他们合作的一个平台上申请分期付款，一共6800分了12个月的样子每月还560多。他们带着我一系列的操作，给我算每个月要还多少把我哄的很好，烂脸的我当时完全魔怔了一样，还签了合同。25年2月份寒假回来后去他家做脸，店长又来给我洗脑，说我的脸必须还要用他们家的除螨产品，我在一群人的攻势下通过同样的操作再次买了一个分期套餐6800多，两笔加起来就是13000多，每个月差不多要还1200。我不是富裕家庭，但我当时就想只要把我的脸做好了我每个月去多做一些兼职多做两个家教来还。就这样我在各种诱导下做了两个20年来最愚蠢的行为。中途四五月份我确实感觉我看不到效果，我的脸没有得到很大改善我和那边协商我说我不做了，还了的钱不退我，剩下的钱我不做也不交了。店家那边就给我打电话沟通，他们就开始说我不做了的话之前做过的要全部按原价来算我还要交更多的钱，各种表面式的帮我权衡利弊，懦弱的我被他们哄住了又继续交钱继续做。25暑假我回家那边，明明之前办卡他们承诺他们家在我家那边有店的到时候帮我联系，我回去后他们给我说我家的店在装修，暑假做不了。一等又是两个月，我每个月还交着1000多却没有享受到服务，而这次我的脸又烂了。我终于彻底意识到，我自己太蠢了，我又去联系他们退费不做的事情。店长和我打电话说的，电话里我才得知我家这边的店是已经没开了，而他们一整个暑假都和我说的是装修而不是不开了，并且说我办的分期是在另外一个平台上办的，撇清关系说他们帮我终止不了，还假装好意说我不还的话会有逾期有利息影响征信。并且说我大部分次数已经做完，剩下的最多联系公司去退点产品给我，我真的崩了