支付宝合作商户私自扣费拒不退租

网友保保_2e064387 2025-12-05

处理中

月份月份，在支付宝人人租上，租了一台笔记本电脑，月租200，11月18号电脑已寄回去，并且已经签收12月5号还在扣费，要求返回费用并且终止合同寄件单号SF0256537013229

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-05 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 04:29:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-05 04:28:39

投诉信息

支付宝

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

400元

投诉编号：

100075926

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