买到问题商品 京东拒赔且无道歉

网友保保_1c619620

处理中

购买九牧陶瓷洗脸盆,收到货发现残次品后,找商家要产品型号,和授权都没有只让退货,之后找京东*台让商家出示,京东*台也让退货,这样卖到残次品,无人去处理问题,无法证明货是不是正品?

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