京东商城虚假发货及霸王条款
网友保保_ZYNaae2B
处理中
我于11月29日晚上21:22分在京东商城购买海尔冰箱一台，下单前问客服什么时候能到货，客服告诉我2-4天能到，截止现在12月3日下午15点了，货物仍在西安未动没发货，物流公司告诉我说最早也得8号到货，由于收到货物太迟我有事外出2月，无法收货要求退款，商家让我再付2百多运费才能退款，商家存在诱导消费者下单和欺*消费者
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