众安保险未经授权自动扣费

网友保保_8pz2t5rS 2025-12-05

处理中

您好，在2025年2月22日开始，在我完全不知情的情况下，每个月自动扣钱57.67，直到今天我才知道有这个保险，侵犯了我的知情权，我要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-05 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 09:14:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-05 09:10:04

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

576.7元

投诉编号：

100076293

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