周黑鸭卤料包虚假宣传致食材浪费
网友保保_fT6DRIhn
处理中
购买时间:2025年12月4日 购买地点:武汉市光谷山姆会员商店 投诉事由:购买的周黑鸭经典风味卤料包存在包装宣传与实际使用说明严重不符的虚假宣传行为,侵害消费者合法权益。 事实与经过 本人于武汉市光谷山姆会员商店实体店购得周黑鸭经典风味卤料包,商品大包装袋标注“一大包可卤20斤食品”,基于该宣传,本人准备了20斤食材,却发现商品说明*标注“每套卤料包加香料包仅能卤1000g-1500g,三套合计最大可卤9斤”。该宣传与实际可卤制食材重量差距极大,导致本人已拆分的食材无法按计划使用,造成食材浪费及计划延误,商家的行为已构成虚假宣传。 法律依据 1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”被投诉方在商品包装上的宣传内容与实际使用说明相悖,属于引人误解的虚假宣传,违反了该条款。
