韵达快递延误且客服回应不及时

网友保保_68b81efa

处理中

我在11月30在拼多多购买一件外套商家于12月2号凌晨一点发货物流在12月3号中午一点到达广州下午五点物流显示离开广州发往上海12月3号显示预计中午送达结果没到我看物流一直没动我想应该还没到上海结果4号去看物流还在上海两天物流一动不动客服也没有发信息说物流延长还在有其他问题送不到给物流客服发消息一直是机器人回复5号早上去问客服客服很惊讶的问我期间一直没人联系过我吗我现在要求物流道歉并且赔偿

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
89元
投诉编号:
100076898
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!