拼多多商家售假三无保温杯
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2025年11月21日,我在“拼多多”*台的(香港快邮)店铺购买了一款标称为“虎牌(TIGER)纯钛保温杯”的商品,订单金额为377元。商家宣称商品为正品,产地为香港地区发货。商品于2025年11月27日送达我预留的收货地址。 在收到商品后,我发现该产品存在以下严重问题: 1. 外包装无完整中文标签,无生产厂家信息、无执行标准、无生产日期等,疑似“三无产品”; 2. 商品细节与虎牌正规产品明显不同:刻印粗糙、包装印刷质量差,无蓝色防伪码 3. 通过与虎牌官方沟通比对后,商品存在诸多疑点,官方初步表示:无防伪码,无法核实为正品 在向拼多多*台反映后,*台要求我自行联系厂家出具“假货证明”,但品牌官方通常不为非授权*台商品出具此类证明,导致权益无法保障。 综上,我认为该商家售卖的商品涉嫌假冒伪劣产品,属于假货,且为三无产品,严重侵犯消费者合法权益。 要求拼多多*台依据《消费者权益保护法》《电子商务法》对商家涉嫌销售假货行为进行调查处理; 2. 责令商家提供合法进货凭证,如无法提供,则判定为假货; 3. 要求商家承担假一赔三责任,或由拼多多先行赔付; 4. 要求*台下架该商家涉嫌假货的商品并进行相应处罚; 5. 保障消费者知情权与安全消费权。
