广州德志在线科技有限公司未履约退款被投诉
网友保保_VOK6u3Hs
已完结
我于20230419和广州德志在线科技有限公司员工诱导我达成入户意向并向德志公司交纳了两万五千元作为办理入户的费用。对方承诺办不好全额退款。现在两年多过去了仍然没有办理成功。我提出退还全额费用对方微信不回电话不接，根本无法联系到他们公司任何一个人。原先在广州办公地点也搬走了，现在也联系不上当初接待人员，两万可千元血汗钱就这样被诈*了！希望有关部门为我们老百姓做主把我们的血汗钱还给我们。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
我于20230419和广州德志在线科技有限公司员工诱导我达成入户意向并向德志公司交纳了两万五千元作为办理入户的费用。对方承诺办不好全额退款。现在两年多过去了仍然没有办理成功。我提出退还全额费用对方微信不回电话不接，根本无法联系到他们公司任何一个人。原先在广州办公地点也搬走了，现在也联系不上当初接待人员，两万五千元血汗钱就这样被诈*了！希望有关部门为我们老百姓做主把我们的血汗钱还给我们。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
