德志教育未履约退款且涉嫌欺诈

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1. 2023年12月,本人与原广州德志在线科技有限公司签订《职称评审服务协议》,按约定支付服务费用人民币10800元(大写:壹万零捌百元整),约定由该公司提供职称评审相关服务。 2. 直至2025年8月,该公司始终未完成协议约定的职称评审服务,本人遂提出退款申请,该公司明确承诺于2025年10月、11月分两笔全额退还服务费用,但未出具书面退款协议。 3. 2025年9月5日,该公司更名为东莞市德志在线科技有限公司并迁址,此后未按承诺时间履行退款义务,经本人多次沟通催告,至今仍未退还任何款项。 4. 经查,该公司存在多起失信被执行人记录及消费投诉,涉及虚假宣传、未履约等问题,其行为已违反服务合同约定及相关法律法规。

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