慧拓教育不退款且客服态度恶劣

网友保保_Q1DATZyk 2025-12-05

审核中

购买专升本套餐，未使用，要求退款，客服态度恶劣，不回复，不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 11:31:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-05 11:16:01

投诉信息

投诉问题：

退款问题服务质量差态度恶劣

投诉诉求：

退款解除合约道歉

涉诉金额：

8763元

投诉编号：

100077234

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