慧拓教育没按承诺退款
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已完结
本人在慧拓教育有限公司报名参加二级建造师学习，在公司的客服人员介绍下向该公司转账3600元，报名时公司的客服人员多次向我保证考试不过，全款退还。报名过后慧拓教育公司没有按之前的承诺对本人进行辅导学习，导致本人考试不通过，后来本人要求该公司退款，开始多次拨打该公司电话，一直打不通，联系老师问询退款的事，多次推脱。 这种行为触犯了消费者权益保护法。违背了商户诚实守信原则，要求他们全部退款。目前为止投诉该公司人数近百人，为什么不对其作出处罚，请还广大消费者一个圆满的答复。
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