君乐宝酸奶变质处理拖延遭投诉
网友保保_KnR53wAg
已完结
事情依旧是2025年11月29日晚购买的酸奶出现的变质问题。贵公司的处理态度我实在接受不了了,从上周周末推到这个周末,昨天专员和我打电话沟通500元的赔偿,我说考虑考虑。后来觉得这个方案我并不认同,于是再次拨打了电话,想要告知专员,但是电话显示已处于客服下班时间,于是我又在*台进行了反馈。今天早上客服联系我,说给我申请1000元的赔偿并且在今天内给我回复,但是我等到了贵公司客服下班的时间也没有得到任何回应,到明天就是此事件发生的地第8天了,我不知道你们一直拖延是处于什么目的,但是这样真的会让消费者寒心。明天之内给我答复,三天之内赔偿款必须到账,否则我就按照我说的进一步举报你们品牌的食品安全问题
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解决方案
赔偿,道歉
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