君乐宝生育补贴奶粉领取受阻
参加了君乐宝的生育补贴计划领奶粉的活动，已上传身份证，出生证明，孕期B超单等信息，人工核实过身份，身份可验，因家中老人收拾打扫无心把奶粉空桶扔掉了导致无法扫描桶内码继续领取，拨打客服电话无果。
活动说明里也没有提到要保留桶内码才能领取下一桶，距离上次领取间隔了两个月，时间过于久远，我想通过“身份核实+人工解锁”通道请求追溯延续活动。
况且活动本意是“送福利”，上传过的个人信息是独一无二的，为什么还要有一个桶内码的条件限制呢？不应因一次无心之失剥夺后续权益，内码丢失并不意味着彻底失去领取资格，真让人寒心，这样不完善的“送福利”有什么意义呢？
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
君乐宝酸奶喝出塑料异物要求赔偿
购买的君乐宝简纯瓶装酸奶喝出异物，形似塑料纸片，要求商家按食品法赔偿1000元
投诉问题
质量问题
处理中
君乐宝酸奶现塑料硬物投诉
2025年12月13日在山东省济南市玉函银座超市购买了一杯君乐宝嚼吧谷物风味酸牛奶，其中所含的干果中含有塑料硬物，请求企业排查该批次酸奶20250926J2
投诉问题
质量问题
已完结
君乐宝酸奶现异物致身心伤害
我在2025年11月29日喝了一杯2025年11月4日生产的君乐宝优致牧场酸奶，用吸管喝了半杯后，撕开了杯上的膜发现杯内有异物，感觉像不知道什么动物的毛发组织，具体是什么现在不是很清楚，对我的身心健康造成很大伤害，后我通过吉林四*12315市场监督管理局投诉调解无果，现通过贵*台投诉，希望得到公正处理，保证消费者权益
投诉问题
质量问题
已完结
君乐宝酸奶变质处理拖延遭投诉
事情依旧是2025年11月29日晚购买的酸奶出现的变质问题。贵公司的处理态度我实在接受不了了，从上周周末推到这个周末，昨天专员和我打电话沟通500元的赔偿，我说考虑考虑。后来觉得这个方案我并不认同，于是再次拨打了电话，想要告知专员，但是电话显示已处于客服下班时间，于是我又在*台进行了反馈。今天早上客服联系我，说给我申请1000元的赔偿并且在今天内给我回复，但是我等到了贵公司客服下班的时间也没有得到任何回应，到明天就是此事件发生的地第8天了，我不知道你们一直拖延是处于什么目的，但是这样真的会让消费者寒心。明天之内给我答复，三天之内赔偿款必须到账，否则我就按照我说的进一步举报你们品牌的食品安全问题
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
君乐宝酸奶变质致家人身体不适
我于2025年11月29日在本地商场购买了君乐宝酸奶，两桶均出现霉菌，家人在不知情的情况下误食了导致腹泻、呕吐等症状。我立即向行了吧？，官方客服打了投诉电话，并讲述了此事*的来龙去脉，当天中午就有相关人员来联系我。前三天一直在说自己在开年会，没法联系，今天才开始给我解决。说不能满足我的诉求。因为他们也是在不知情的情况下售卖了该产品。但是变质的事实就摆在那里，他们只口不提，说最多只能赔付300元。并且态度极其恶劣。我的诉求按照食品安全法第148条规定，退一赔10，不足1000按1000元处理。这件事你对我和我的家人造成了身体上以及心灵上的损害，如果不按照我的诉求妥善处理，我这边将持续上诉。
投诉问题
食品过期、态度恶劣、质量问题
已完结
君乐宝育儿补贴二维码丢失无法领取奶粉
君乐宝优萃宝爱育儿补贴活动内码丢失，不能领取下一罐奶粉。打开奶粉罐时因距离上一次补贴领取未满30天，把印有二维码的锡纸暂放，后家人打扫卫生时因不知情不小心丢弃，导致我不能领取下一罐奶粉。我联系君乐宝工作人员，工作人员指出如果二维码丢失就不能领取下一罐奶粉。我觉得这种情况可以通融一下，既然推出了育儿补贴活动，就是给大家谋福利的，分阶段领取也是为了让消费者能长期选择这个产品，这种无意间丢失的可以再给一次机会，下回我把码先拍照保存，就不会再出现丢失二维码的情况。所以我的诉求就是金领冠帮我解锁下一罐奶粉。而且因为这个活动孩子第一口奶粉选择了这个，我也联系线下母婴店进行了续购
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
君乐宝酸奶现霉菌，消费者要求赔偿
前天在小区购买了君乐宝简醇酸奶，昨天晚上打开吃了一大半，突然发现一块黑色异物，然后用勺子拨开发现一大块霉菌，时候胃不舒服，恶心反胃！找店家让自己打电话投诉！，越想越生气，还在保质期内，也经常买的品牌竟然发霉。《食品安全法》第148条第2款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
君乐宝酸奶现毛絮，疑似异物问题
我在南京财经大学好特卖超市购买了君乐宝奶皮子酸奶酪，发现里面有毛絮
投诉问题
质量问题
已完结
君乐宝酸奶现异物要求赔偿
我11月3日在超市购买君乐宝简醇酸奶10月13日生产保质期25天 今天11月12日打开喝发现异物我要求赔偿一千元《中华人民共和国食品安全法》第148条第2款规定，生产不符合食品安标准的食品或者经营明知是不符合食品全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明*存在不影响食品安全会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
