君乐宝百万补贴活动内码丢失遭拒兑
“本人参加君乐宝百万养育补贴活动,正常申领过程中不慎丢失一罐奶粉内码(铝箔盖二维码)。本人可提供空罐追溯码、购买小票、出生证明、历史领取记录,证明确实真实消费、符合活动资格。君乐宝客服以‘内码丢失’为由,强制要求再买一罐奶粉才解锁剩余补贴,否则永久无法领取。但活动规则未公示‘内码丢失必须重买’的条款,该要求属于霸王条款、强制消费,严重违反《消费者权益保护法》,损害消费者合法权益。现诉求:无条件解锁剩余育儿补贴资格,无需额外购买奶粉。望*台介入,督促君乐宝正视问题、人性化处理,谢谢!”
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
君乐宝生育补贴奶粉到店无货且拒核销
2026年3月,我申请君乐宝生育补贴第6次补贴奶粉的领取,按照正常流程申领,补贴详情页明确说明为保障到店即有货可取,已将产品提前配送至门店,故自提时收取7元邮费。可多次到店领取一直被告知没货,店内有相应产品不给核销,要等待新货才给核销领取。等待了二十多天还是没货,联系君乐宝微信客服详细说明情况后,被告知无法处理门店补贴,请贵*台给予帮助,反馈并解决此次事件!诉求就是正常领取奶粉!
投诉问题
虚假宣传、服务问题
已完结
君乐宝简醇酸奶发霉变质致腹痛
2026年3月23在海安特易购超市购买君乐宝简醇的酸奶,打开喝了发现有异物,后观察是奶皮结块发霉,*闻有刺鼻味,后呕吐后伴有腹痛,酸奶一直放在冰箱里,生产日期是2026年3月13日,质保期是25天,还在有效期内,但是产品已经变质。
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
君乐宝生育补贴奶粉到店无货不核销
2026年1月,我申请君乐宝生育补贴第3次补贴奶粉的领取,按照正常流程申领,补贴详情页明确说明为保障到店即有货可取,已将产品提前配送至门店,故自提时收取7元邮费。可多次到店领取一直被告知没货,店内有相应产品不给核销,要等待新货才给核销领取。等待了三十多天左右还是没货,联系君乐宝微信客服详细说明情况后,被告知无法处理门店补贴,请贵*台给予帮助,反馈并解决此次事件!诉求就是正常领取奶粉!
投诉问题
虚假宣传、服务问题
已完结
君乐宝生育补贴奶粉门店长期无货不核销
2026.2.24,我申请君乐宝生育补贴第四次补贴奶粉的领取,按照正常流程申领,补贴详情页明确说明为保障到店即有货可取,已将产品提前配送至门店,故自提时收取7元邮费。可多次到店领取一直被告知没货,店内有相应产品不给核销,要等待新货才给核销领取。等待了三十多天左右还是没货,联系君乐宝微信客服详细说明情况后,被告知无法处理门店补贴,请贵*台给予帮助,反馈并解决此次事件!诉求就是正常领取奶粉!
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
君乐宝育儿补贴券过期未补发
您好,我是君乐宝的忠实用户,宝宝2025年7月24日出生,参与了君乐宝妈妈荟优萃宝爱1段奶粉的育儿补贴活动。
因为产后独自带娃,作息混乱、精力严重不足,不小心错过了第3、4期补贴券的领取时间(有效期到2026年1月24日),导致两罐1段奶粉的权益过期失效。
我家庭经济条件有限,宝宝奶粉开支压力很大,已经联系过淘宝店铺客服,但对方表示无法补发。
我知道活动有规则,但真的是带娃疏忽,不是故意不领,很多和我情况一样的宝妈都得到了品牌的人性化处理。
恳请君乐宝品牌能帮我特殊申请,解锁这两罐1段奶粉的领取权益,或者提供同等价值的补贴福利,帮我减轻一点育儿负担,非常感谢!
投诉问题
服务问题
已完结
君乐宝多果丽酸奶现异物投诉
本人在2026年3月30号晚上去附*商场现在购买了君乐宝乳业旗下的多果丽酸奶,今天3月31号下午15:08分,喝完后揭开酸奶盖,发现里面有一个黑色不明物体的异物
投诉问题
质量问题
已完结
君乐宝酸奶中发现异物,存质量问题
2026年3月25日,在临沂市罗庄区利客隆购物广场,购买君乐宝多果丽酸奶一板,今日食用时发现产品有异物
投诉问题
质量问题
已完结
君乐宝简醇酸奶现异物致腹泻
2026年3月23日在拼多多*台购买君乐宝简醇酸奶,喝的时候发现了一个不明异物,然后喝完有点腹泻,客服只同意退一瓶的价钱,后续身体不知道会出现什么情况,我要求根据《食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准受到损害的,可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。作为消费者,本人有权合理合法维护自身权益,诉求是退还购买金额,并且支付1000元赔偿金。
投诉问题
质量问题
已完结
君乐宝简醇酸奶现不明杂质
君乐宝旗下简醇酸奶梦幻盖里面有不明杂质,孩子喝了好几口,商家也不给解决
投诉问题
质量问题
已完结
