君乐宝生育补贴因内码丢失被拒核销
君乐宝生育补贴内码丢失，申请人工解锁补贴资格
我已通过君乐宝生育补贴实名认证与审核，因家人收拾时不慎丢弃奶粉罐内码，无法扫码核销后续补贴。已联系400-600-6611客服，未得到有效解决。
我可提供：身份证、宝宝出生证明、活动审核通过截图、奶粉购买记录、空罐照片等全部资料，申请人工核验解锁剩余补贴权益，而非必须内码。
活动规则未明确内码丢失即永久取消资格，不应因无心之失剥夺已审核后的权益
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
君乐宝承诺赔偿1000元拒不履行
二、投诉事项
商家承诺赔偿后拒不履行，存在消费失信与推诿扯皮行为
三、事实与理由
本人于*期购买君乐宝牛奶，因产品出现严重变质问题与商家对接维权。
经双方沟通，商家明确承诺给予1000元赔偿，本人认可该解决方案。但后续商家以“业务员权限仅300-500元”“公司改口称产品批次无问题、归因于运输环节”等理由，单方面推翻此前约定的1000元赔偿方案，仅愿意支付300-500元补偿，且多次拖延处理进度，至今未兑现任何赔偿。
从问题发生至今已超过3天，商家存在承诺失信、态度反复、推诿责任等问题，严重侵害消费者合法权益。本人持有完整聊天记录（含商家承认产品质量问题、承诺1000元赔偿的内容）作为证据，可随时提交佐证。
四、投诉请求
1. 要求被投诉方严格履行此前约定，立即支付1000元赔偿款；
2. 要求被投诉方就推诿扯皮、失信行为向本人作出书面道歉；
3. 恳请市场监管部门督促商家合规处理消费纠纷，依法维护消费者合法权益。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
君乐宝生育补贴活动虚假宣传与霸王条款
君乐宝生育补贴活动设立隐藏条款和虚假信息，变向误导消费者无法领取权益。
1、设置隐藏条款，误导消费者。活动页面没有说明领取奶粉一个月后才能领取下一罐，侵犯消费者知情权，变向迫使部分消费者在不知情的情况下逾期，导致无法领取权益。
2、设立虚假领取期限，在期限内也无法领到奶粉。在优惠卷标明的有效期内却被客服告知无法领到奶粉，所标的优惠卷有效期为虚假信息。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传
已完结
君乐宝酸奶现黑色霉菌存质量问题
2月份购买的酸奶，孩子喝时发现有黑色霉菌
投诉问题
质量问题
已完结
君乐宝酸奶现霉菌致孩子呕吐
2026年2月，在小区团购3箱君乐宝酸奶，今天2月28日，孩子打开喝了两口，发现有块状物，吐了，一看是霉菌
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
君乐宝奶皮子酸奶酪现毛发且客服态度恶劣
买的君乐宝奶皮子酸奶酪，里面有毛发，打电话给厂家，厂家说不会有这个情况，因为都是机器加工的，给我回电话的人也是态度不好，说基本不会经过工人，都是机器加工的，话里话外就是我自己放进去的呗，这一盒一打开就只有一小半盒，正常的打开都是比较满的一盒
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
君乐宝简醇酸奶变质致孩子不适
我在京东*台君乐宝官方旗舰店购买的君乐宝简醇酸奶，检查无损坏磕碰漏液的情况便签收拿回家，孩子拆开喝了一口味道不对，是臭的，并且结块现象，豆腐渣一样的颗粒，随即开始催吐没有效果， 差点呛到气管便停止催吐，因当地甲流严重并且还有小娃娃，没有第一时间去医院检查，而是选择在家观察，有肚子疼情况喝了两只四磨汤口服液，一袋四味脾胃舒颗粒，后有好转， 随后大便不成形肚子疼随后有低烧37.5度，因为除夕诊所药店也关门了吃的家庭常备药，十分气愤便联系店铺客服客服快捷语表情敷衍我并未实际解决问题。大过年的因为孩子喝到变质的酸奶影响了身体健康，也让年过的十分不开心，因为孩子不舒服大年初一初二的旅行计划也因此搁置，店铺客服今天给我回复赔付退货退款➕545元，我拒绝接受，所以我在投诉举报，我的诉求是按照*的食品安全法规定的质量问题退一赔十来赔付，希望光明能够重视食品安全问题不负长达20年的消费者信任和选择。从始至终这么多天一直都在推卸责任敷衍消费者，也对我国食品安全法的亵渎，我也是一名博主我没有第一时间进行发视频曝光声讨是因为店铺说给我反馈，一等就是等了半月，这个结果我不接受，我一定继续合法维权到底，让不负责任的企业受到处罚。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
君乐宝简醇酸奶中吃出塑料袋
2026年在海南万宁王府井悦舞小镇店购买三联装君乐宝简醇酸奶，其中一盒吃出塑料袋。
投诉问题
质量问题
已完结
君乐宝育儿补贴过期无法领取
宝宝二零二五年八月出生，为了生计，爸爸不得不跑到很远的外地去工作。留下我一个人又是老大，还有这个刚出生的宝宝，每天忙的焦头烂额，也没人帮称。忙得都忘记领生育补帖了，点开一看都过期了，不能用了。希望能够解锁第四次的育儿补帖，*给的育儿补帖是真的给老百姓的生活解决了燃眉之急
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
君乐宝酸奶快递破损缺货且商家失联
我在抖音购买酸奶，收到的快递箱子是破损的，少了三袋奶，联系商家一直不回复
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
