一段奶粉无法领取，君乐宝活动规则缺乏人性化
君乐宝育儿补贴活动有领取时效限制，超过6个月不能领取一段奶粉。宝宝是5月27号出生；当时宣传承诺*补贴发放1罐孕妇奶粉，5罐婴儿奶粉，已领取1罐孕妇奶粉，1罐婴儿奶粉，还剩余2罐一段、2罐二段婴儿奶粉未领取，因产假期间前6个月一直母乳喂养奶粉，现在产假结束混合喂养，领取君乐宝奶粉时被告知超过6个月不能领取一段奶粉了，只能领取后面2罐子二段奶粉，这个解释个人不认可，固想相关部门领导协商解决，首先，一段领取有时效限制未提前说明，其次应该考虑到母乳喂养的客观因素，再者*补贴的奶粉不应该这么多门槛，套路不得人心；（PS：当时也是一直想领取，但是育儿顾问一直说缺货，缺了大概有2个月时间），现在前往孩子王瑶海万达店领取被告知领取资格失效，只能领取后面2罐二段奶粉，毕竟既然推出的育儿补贴活动，就是给大家谋福利的，这种事出有因的可以再给一次机会，如果说提前说明了有时效完全可以理解。所以本人诉求希望正常领取2罐一段奶粉，感谢！从宝宝出生就喝的君乐宝品牌，值得信赖的大品牌，支持上门核验！
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霸王条款、服务问题
处理中
君乐宝奶粉二维码被误扫致补贴失效
君乐宝育儿补贴奶粉二维码被误扫，导致无法继续享受补贴，因为跟朋友一起领的君乐宝奶粉不小心混在了一起。导致我的内码被朋友误扫了。事后我也联系了客服，客服说二维码被扫不能继续领取，我希望这种情况可以通融一下。我们两个孩子喝的都是君乐宝的奶粉。线上线下都在回购，我的诉求就是希望君乐宝能够让我继续领取后续补贴
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经济纠纷、服务问题
处理中
君乐宝酸奶现发霉，孩子食用后索赔
12月13日线下购买君乐宝沙棘酸奶，12月31日，小孩喝出发霉物品，按照*食品安全法，不符合食品安全。
1.实际损失赔偿：消费者可以要求赔偿因食用问题食品而遭受的实际损失，包括医疗费、误工费等。
2.惩罚性赔偿：消费者有权要求生产者或销售者支付惩罚性赔偿金，金额为食品价款的十倍或损失的三倍。若惩罚性赔偿金额不足一千元，则按一千元计算。
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食品过期、质量问题
已完结
请求补发奶粉领取二维码
我在育儿补贴上领取了君乐宝的优萃宝爱奶粉，月子期间都是家里老人照顾宝宝，拆奶粉的时候婆婆拆的她不知道这个铝膜有用丢在医院的*桶里了。我当时做完剖腹产手术也没有心思问这些，因为我给我老公说了我以为他拆了留着或是拍照了。等到出院回家了奶粉快喝完了我才想起来问我老公结果他说他没拆封，我问我婆婆她才告诉我丢了。我请求官方可以通融一下，给一个候补的二维码，因为我的这次失误导致以后的奶粉领不了。希望特殊情况可以特殊对待一下谢谢！
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服务问题
已完结
君乐宝奶粉补贴活动不发货涉嫌虚假宣传
本人于2025年12月3日参加君乐宝奶粉生育补贴活动，活动流程是上传了身份证，孕期B超单，以及宝宝的出生证明。然后支付运费7元邮寄奶粉。活动的规则是6个月以内的新生儿可以参加。但是从12月3日至今君乐宝公司以没货为由，迟迟不给发货。期间我多次给君乐宝客服打电话，客服说反馈上报，但是从没给我回电过。客服和当地的业务来回进行推脱，并且业务明确表示买产品就有货，领取补贴没有货，我的宝宝在12月30日就满6个月了，君乐宝是想拖到月底就以不符合规则的理由不发货了。君乐宝公司涉及虚假宣传并过度征集个人信息，希望有关部门核查，谢谢
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虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
君乐宝生育补贴奶粉缺货不发货
我参加了君乐宝的生育补贴活动，领取了第1次孕妇奶粉、第2次一段奶粉（优萃宝爱）之后，第3次已经申领但是门店一直说没有货。我觉得既然做活动就应该大大方方的，不能一直说没货不给顾客。
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虚假宣传、服务问题
已完结
君乐宝生育补贴活动虚假宣传
我于2025年5月份参与君乐宝生育补贴，按要求上传了所有资料通过了申请。到了领取奶粉的时候告知要我买奶粉才能领。那前期我大着肚子是浪费时间精力参与活动，拍照上传资料吗？还要了我宝宝的出生证明。既然宣传的免费后面又要买奶粉欺*消费者参与活动。还浪费我时间。暴露了宝宝的隐私！
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
君乐宝生育补贴活动权益被冻投诉
参加了君乐宝的生育补贴计划领奶粉的活动，已上传身份证，出生证明，孕期B超单等信息，人工核实过身份，身份可验，因家中老人收拾打扫无心把奶粉空桶扔掉了导致无法扫描桶内码继续领取，内码丢失却显示权益被冻结，无处申冤，拨打客服电话无果。 活动说明里也没有提到要保留桶内码才能领取下一桶，距离上次领取间隔了两个月，时间过于久远，我想通过“身份核实+人工解锁”通道请求追溯延续活动。 况且活动本意是“送福利”，上传过的个人信息是独一无二的，为什么还要有一个桶内码的条件限制呢？不应因一次无心之失剥夺后续权益，内码丢失并不意味着彻底失去领取资格，真让人寒心，这样不完善的“送福利”有什么意义呢？君乐宝后台不完善，生育补贴形同虚设
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霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
君乐宝生育补贴奶粉领取受阻
参加了君乐宝的生育补贴计划领奶粉的活动，已上传身份证，出生证明，孕期B超单等信息，人工核实过身份，身份可验，因家中老人收拾打扫无心把奶粉空桶扔掉了导致无法扫描桶内码继续领取，拨打客服电话无果。
活动说明里也没有提到要保留桶内码才能领取下一桶，距离上次领取间隔了两个月，时间过于久远，我想通过“身份核实+人工解锁”通道请求追溯延续活动。
况且活动本意是“送福利”，上传过的个人信息是独一无二的，为什么还要有一个桶内码的条件限制呢？不应因一次无心之失剥夺后续权益，内码丢失并不意味着彻底失去领取资格，真让人寒心，这样不完善的“送福利”有什么意义呢？
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君乐宝酸奶喝出塑料异物要求赔偿
购买的君乐宝简纯瓶装酸奶喝出异物，形似塑料纸片，要求商家按食品法赔偿1000元
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已完结
