拼多多商家虚假发货拒不履约

网友保保_6FLROzAr

处理中

我在11月15号拼多多*台美澜美居美澜美居优选店购买实木茶几,从11月18号一直在跟商家沟通什么时间发货的问题,商家一直回复在15天之内一定发货,后来包裹一直在打包中不给发货,12月1号给拼多多*台投诉,拼多多客服跟商家沟通后说在11月2号一定发货,然而还是没有给发货,当天给客服打过电话客服一直没有回复,我现在的诉求退一赔三,投诉商家诱导消费者,欺诈消费者的行为,拼多多*台未经本人同意就就退款未处理。

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