水滴保未经同意多次超扣保费

网友保保_XB3FhOuj

处理中

2025年9月13日投保生效,合同保费1元每月,月交,12欺,保费共12元。2025年11月7日未经本人同意自动扣费::91.87元。2025年11月8日本人发现扣费后立即电话水滴保热线要求退费无果,后又多次电话水滴保热线均无处理结果。2025年12月5日未经本人同意又自动扣费:145.39元。本人今日又要求退费,水滴保工作人员发给我一个链接,说点进链接操作即可退费,本人操作后实际只能退费30多块钱并且目前还没到账。本人强烈要求退回所有超扣费用!

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