拼多多虚假发货拒不退款

网友保保_n6g7Z4nN

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在多多买菜*台买了蔬菜水果,系统显示送达自提点,实际自提点已经倒闭,电话也无法联系到自提点,多次申请退款,被拼多多驳回。在明确告知自提点失联倒闭的情况下,拼多多人工审核结果依旧是告知我已送达,已经构成主观故意。如果是物流丢失驳回一次可以理解,但是现在是经过4次人工审核,依然坚持驳回属于明显的主观欺诈行为。

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