龙湖冠寓工作人员态度恶劣
网友保保_63mYzv1t
已完结
一开始我是帮助我朋友去进行一个退房验收的,等他们验房退收。然后而且我也是住在这边的租户,他们一进来 态度就很恶劣 我是能接受 卫生没有做好 他们和我好好说 但是我不能接受他们态度很恶劣的去指指点点,并且 他们之前也有一次态度不好我已经没有追究了,但是我也是付了钱的有交给他们服务费 我觉得无论怎么样他们的态度都不应该这么差
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并且 龙湖冠寓上渡店的员工在7号的9:16分左右 对我进行了一个挑衅,我感觉到我的人身安全没办法得到保障,管家是可以直接改我门锁的密码的,所以我的要求1.该员工对我进行一个道歉 2.要求退还押金和剩余房租
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我8号的时候反馈说已经完结,但并没有人联系我,第二次我反应完之后,才与我进行沟通,他给我的解释是我第一次投诉的要求他觉得不合理,但是他并没有与我联系,负责人拒绝处理租客的合理投诉,这严重影响了物业的价值和我的居住权益,以及我询问过他是住在冠寓里的,并且和他说过我有时间了联系他,我10点05去联系他,他和我说他下班了,给我的解释是我没有预约时间,这是管理层面公然漠视我的合法权益
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