快手极速版充值未到账拒不退款

网友保保_4VXDnsIc

已完结

我于2025年12月6日在快手极速版的商城充值话费50元,商家是优速快充充值中心,起初告诉我到账需要最少4个小时,我因手机已欠费要商家加急,商家不同意只要我等待,然后我就要求退款商家也不给退,过了一小时订单却显示已经充值成功可是话费并没有到账,询问商家后又让我等。我的诉求是打击商家退我话费钱款!

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像