京东外卖强制消费且客服不处理
网友保保_d9ef48c4
处理中
今天上午12点6分我从京东外卖下单杨枝甘露，派送时间40多分钟原因，我 2分钟内我就取消订单的，当时派送员都 商家都还没开始做的，结果客服没有同意一直失败原因强制我买单了，没办法我等了40分钟才拿上订单导致迟到工作了，京东客服不愿意处理，12点6分下单，12点8分事情取消 但是他们没有给我取消强制消费了
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补充内容
我只投诉京东平台客服，因平台客服没有及时同意取消原因导致强制消费，当时商家和派送员还没接单
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