京东外卖两次配送失败且骑手辱骂
因*台问题导致外卖俩次送不过来，一份外卖2个小时没有收到，并且骑手留言有辱骂的情况。*台客服不给解决。
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
京东秒送梅菜扣肉致腹泻，售后拒处理
2026年6月3日在京东秒送购买梅菜扣肉 后续出现肚子疼 闹肚子的问题审核不通过也不相信意思就是必须进医院才行不进医院都爱答不理的
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
京东秒送麻辣烫现虫子，食品安全存疑
请详细描述纠纷全过程，参考格式:2026年5月31日在京东秒送购买 麻辣烫，后续出现 虫子
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不处理、食品安全问题
处理中
京东外卖一证多店问题长期不处理
本人是京东秒送的商家，本人由于食品经营许可证快到期随后续期之后上传资料发现门店存在一证多开，随后本人想起之前的确用自己手机号开通过一个店铺但是没有使用过也删除不了由于本人是连锁品牌后续总公司一起上了京东外卖可正常使用，可是之前自己误使用自己营业执照上传过开过门店，就是所说的一证多店了，随后一直找客服打电话让帮忙删除不使用的门店一个多月打了多次电话客服给的回复一直都不统一一直都说跟进处理跟进处理等待几个工作日一直都没等到结果，直到今天，我发现本店铺一直使用的账号因为一店多开被下线了之后我又去找客服说让帮忙吧不使用的那个账号给下线掉我这边有正常正在营业的账号，一直等不到处理结果只会推脱严重影响到了门店导致无法经营线上*台造成了极大的亏损，一个多月前就已经反复和客服讲过上传不了更新的证件就是因为这个一店多开需要下线一个门店，一直处理不了不给下线望严查处理让门店该下线的下线删除该上线的正常给上线恢复经营
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不处理、服务差/态度差
处理中
京东秒送拖欠临时工两天工资
三月二十五号在天津东丽区京东秒送上了两天班当时因为摔了一跤后面没发上班就辞职了 当时那个站长说工资在下个月二十五号发。结果也不发。他说的把箱子还给他。当时箱子给他放门口了 他说没看见 要求发那两天的工资
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不处理、服务差/态度差
处理中
京东外卖订单餐品被偷拒退款
我于2026年16月3日，在京东电商*台焖饼炒鸡（旺泉店）购买了焖饼炒鸡（肉不多呼老板脸）在我取餐的时候餐被偷了商家跟客服霸王条款不给予退款，侵害了我的消费者权益，并不给予任何回应和赔偿，我的诉求是赔偿我的损失
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霸王条款、不处理
处理中
京东外卖误触扣款50元不退款
我是新手不小心误触了就扣款50，打客服电话也不处理
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
京东外卖订单超时未配送且频繁换骑手
2026年6月3日在京东闪送 甄秋香烤肉拌饭（金水万达店）购买 烤肉拌饭 ，后续出现 外卖不出餐 骑手不配送 一直换外卖员问题 一小时了 导致我一直吃不上饭
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
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京东外卖订单配送推诿致延误用餐
我下单过后，商家打电话告诉我说骑手*了单但是不给我送，让我退款重新下单才给我送过来，我联系骑手，骑手说商家就知道薅羊毛，商家又告诉我说骑手卡*台bug，所以呢，到底是谁的错耽误我上课耽误我吃饭
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
处理中
京东外卖卡餐扣费不合理
商家卡餐严重，说我长时间不配送，无语到极致，上报商家出餐慢，还扣我五十，简直无语到极致。
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服务差/态度差、逾期未配送
处理中
