京东外卖商家服务态度差并发生辱骂事件
我于2025年7月16日在京东秒送外卖电商平台，店铺名为南宁老牌烧烤下单了一份田螺鸭脚煲，餐收到之后全部洒了致电给商家之后遭到了人身攻击和辱骂，我的诉求是希望严厉打击处罚商家，并给我道歉，赔偿精神损失，确保消费者权益！！
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服务态度差、霸王条款
处理中
京东外卖商家拒退款且服务态度差
为什么商家不给退款消息已读不回打电话不接让骑手给商家打电话话也没理还说敢打就投诉骑手
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服务态度差、退款纠纷
处理中
京东外卖泡菜中发现异物
2025、7、15，在京东外卖绝色泡菜民院一店点的泡菜中吃出异物，
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食品安全
处理中
京东外卖超时未送达且退款纠纷
我由7月15号11：03分在京东外面下单点了外卖，然后超时了一直没送过来，我问骑手他就说按路线送，一直送到8公几里也不送我的一个1公里左右的单，后面超时了我在里面申请退款，商家也不退款，后来12点多了还没送到，我又找了骑手，骑手就和我说重新下单，我就找京东客服，客服就说帮我取消订单补5块钱给我，我想说的这样子服务，我等了一个多小时就说帮我取消订单补5块钱，我就饿着肚子白等一个小时吗，现在这个订单还挂着，餐也没收到
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服务态度差、送餐超时、退款纠纷
处理中
外卖中发现异物钢丝球
我于2025年7月15日在京东外卖平台中的盐城市盐南高新区航梵食尚餐伙店（个体工商户）购买外卖出现异物钢丝球，侵犯了我的食品安全法权益，我的诉求是根据《食品安全法》第 148 条，我要求退餐费并赔偿 1000 元"
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食品安全
处理中
订单未出餐遭无故扣款投诉
我于2025年7月15号在兰州老街配送订单号为177****11****031168的放哈甜胚子奶茶，我进店找了一圈，并咨询了店员，都没有出餐，系统显示我可以无责取消订单，于是我便无责取消了订单，可平台操作人员恶意判定我虚假上报，恶意强行扣我50元！还望为骑手讨个公道，谢谢！
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无故取消订单、服务态度差、自动扣费
处理中
京东外卖订单未送达且拒绝退款
我在2025年7月15日，在京东外卖平台下单，I，外卖员并没有送到货，就把货物返回商家，商家扔了，也没送到我手中，并且商家平台，都不进行退款，骑手也表示不管让我饿了一下午，侵犯了我的消费者权益，是为了财产才受到损失
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无故取消订单、服务态度差、退款纠纷
处理中
京东外卖购买包子出现生肉且售后处理差
我今天在京东上下单了卖，然后我买的包子吃出来生肉，然后我去找商家，商家店铺直接打银行，然后电话也给拉黑。我今天在京东上下单了卖，然后我买的包子吃出来生肉，然后我去找商家，商家店铺直接打银行，然后电话也给拉黑，然后跟客服去反馈的时候，客服的态度非常不好，然后这边也没有给我解决。我今天在京东上下单了卖，然后我买的包子吃出来生肉，然后我去找商家，商家店铺直接打银行，然后电话也给拉黑，然后跟客服去反馈的时候，客服的态度非常不好，然后这边也没有给我解决，现在要求就是退一赔三！京东必须给我补偿！
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服务态度差、食品安全、退款纠纷
处理中
餐品中发现异物导致受伤
2025年7月14号，16：25分，订单号：32****076876 三人众黄焖鸡米饭临芳苑店，餐品里吃出一颗针，嘴巴被针扎破，精神损害赔偿
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食品安全
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京东外卖无故罚款投诉
订单号3332****罚单号176****79****645889订单号3332****罚单号176****79****115840因正常到店取货，等5分钟，还有定位的，商家出餐慢卡餐，后面上班取消，为何扣我们50元一单，一天都才跑100，就扣2单，就这样欺负老百姓吗，大热天的去送外卖，怎么就虚假上报了，你们后台可以去核实呀，查监控都可以，不怕，当时接这两单都没有接其他单，在店里等了3～7分钟怎么就虚假上报了，你们不分青红皂白的就罚款。而且我们都是新手兼职，连个警告都没有，直接就罚款。
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无故取消订单、送餐超时、自动扣费
处理中
