京东外卖错误罚款不撤销
2025年12月26号晚上送众包兼职东西，按照导航送过去，刚好也是写着四巷22号只是多了一个北，上去刚好也有201，后面发现是送错了，最后自己回去拿了，也送回去正确的地址。今天居然给我来一个货物丢失罚款。我有拍照为证据，何来货物丢失，现在要求撤销罚款
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
京东外卖客服服务差且虚假处理投诉
京东外卖客服服务态度差，工作不到位，颠倒是非黑白，胡乱编造谎言欺*商家，未处理的贵*台投诉，虚假回单，要求贵*台协助处理327766051382
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
京东外卖胡辣汤吃出铁丝，客服敷衍
我于2025年12月29号在京东外卖的老刘家胡辣汤购买一份胡辣汤，吃出了铁丝，随后向京东*台客服拍照反馈，客服态度极其敷衍，我要求按照食品安全法来进行赔付
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
处理中
京东秒送无故永久封号且不给解释
我于2025年12月27号晚上被京东秒送*台永久封号！说我非本人配送！我一直都是自己配送的！我打客服想要一个证据或说法人家就给我来一句系统判定！我想知道那一单配送系统认定我非本人配送也给不了我一个合理解释！
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不处理、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
京东外卖骑手虚假送达餐品且客服包庇
京东来电客服包庇骑手，骑手虚假告知餐品已经送达，当时还打给我的，我还问了他是不是到了家门口，他说是的，但实际没有，打开门没见到，餐品也没有，天气冷冰冰的，这位客服服务态度差，就是一顿帮骑手,也没有任何致歉，不处理问题，诉求是处罚这位客服以及骑手。
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
已完结
京东秒送骑手因维修超时被扣费
我是一名京东秒送众包骑手，前天在深圳时*台派了三单，因为电动车轮胎扎了钉子需要找店维修，结果三单全超时了，配送费一共二十四元被扣了二十元，更离谱的是检测自拍不合格还要被扣五十元，申诉后也不通过
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霸王条款、不处理、逾期未配送
已完结
京东骑手因商家撤店被罚引争议
我是一名众包京东骑手，我与2025年12月28日在京东*台上承接订单号436144****84715送货，这商家以前在地铁商业街见过所以一到商业街就点了到店，结果在里面找了好几圈也没找到这家库迪咖啡，打商家电话无人接听，根周围商户打听说是已经搬走一段时间了，该商家已经撤店关店，我按照*台要求申报申商户歇业/商户未营业。拍了当时地铁商业街的一个照片，*台直接给我一个50块罚单，对此跟客服沟通没用说是我应该拍商家门头照片或者无法联系发货人，问题是该商家已经撤店，哪里有买门头。该*台霸王条款和规则我无法理解，强烈要求撤销该罚单144****84****834112。
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霸王条款、不处理、服务差/态度差
已完结
京东外卖未兑现跑腿报销及赔偿
在12月24号，我在京东点了一份麻辣烫的外卖，当时快要超时了，我在线上联系了客服，客服让我点一个跑腿并承诺二十四小时内报销跑腿费用，点了跑腿仍旧超时，线上客服又承诺我六元的赔偿，这两笔钱直到今天仍未报销到账，期间我无数次联系客服包括线上和电话，都没有给我解决，一直在相互推诿，我要求立即报销到账并支付我联系客服的电话费！
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
已完结
京东外卖骑手无通知送达，客服敷衍不处理
京东骑手送达不通知致使发现送到时餐品已经凉了无法用餐，联系京东客服投诉后在线客服承诺退款实际不兑现，承诺升级专员回电给出进一步方案也是*我的至今无人与我通过话。京东客服18号中午先是明知我无法用餐要求最迟两小时之内回电立即解决用餐问题否则通过外部渠道投诉却仍然故意从中午拖延至夜里，工号645956先是半夜九点多次打电话骚扰我，白天无视多次催促反而坚决不与我联系，后又在既没有沟通也没有处理的前提下办结工单敷衍工作逃避责任，再次投诉后客服工号637548态度非常恶劣问我2吗这种脏话辱骂消费者，投诉后无人处理，再次投诉时客服工号625206只记录不处理不论进线多少次京东一直让这一个客服拦截我的进线与我胡搅蛮缠，最后投诉后20号至今长达八九天以上京东既不回电也不处理一直逃避。
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不处理、服务差/态度差、损坏商品
处理中
京东外卖误判货物丢失被罚款
2025年12月26号晚上送众包兼职东西，按照导航送过去，刚好也是写着四巷22号只是多了一个北，上去刚好也有201，后面发现是送错了，最后自己回去拿了，也送回去正确的地址。今天居然给我来一个货物丢失罚款。我有拍照为证据，何来货物丢失，现在要求撤销罚款
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霸王条款、不处理、报错地址
已完结
