小米平板屏幕模糊，退货遭拒
2025年8月29日，我在京东上买了一个小米平板，到手正常拆封开机，发现柔光屏幕不清晰，看着模糊，申请退货退款，商家说开机了就不给退，我这就开机看了一会儿，数据线配件都齐全，刷个机不影响二次销售吧
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霸王条款
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京东外卖骑手被恶意扣款投诉
我是京东秒送的骑手，在2025年8月28号的时候接单，在当天中午12：29上报出餐异常，商家没有出餐，但是在8月28号下午京东外卖罚款我50元，说我虚假上报未出餐
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霸王条款、联系不到客服
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京东秒送订单超时未送达且客服处理不当
8月30日24点订的外卖，预计送达时间是1.02，本来睡眠质量就差，结果骑手2.30打电话告诉我商家关门了，白天工作强度大，又让商家影响了我的睡眠，一晚上又睡不着了，客服竟然简单的说了一句外卖超时久了，让我退款
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服务差/态度差、联系不到客服、逾期未配送
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京东外卖导航错误导致异常送达扣款
我于2025年8月29日送外卖时，由于平台导航不准确，我就用其他导航软件重新导航，导了大概的位置，与顾客电话联系把外卖送到了，点了送达并拍了附近的照片，但是京东判定我异常送达，扣我的钱，申诉了也没通过
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不处理、服务差/态度差、报错地址
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京东秒送订单长时间未处理
外卖下单后一个半小时无人接单，联系客服后无法给予一个赔偿方案，连处理结果的一个大致时间也无法给出
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不处理、联系不到客服、逾期未配送
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京东外卖员服务态度差并损坏商品
我在京东外卖下单了一束鲜花给女朋友，外卖送到楼下时由于女朋友说不在家，外卖员说直接把话扔了，现在严重影响到了感情和心情，我要投诉那个外卖员并且申请退款！
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服务差/态度差、损坏商品
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京东外卖订单问题严重，服务差
订单信息33****316713
联系对方多次未得到正面回应，所留电话也不是当地商家电话，询问商家根本联系不上，多次逾期后更换多名骑手未告知消费者，取消订单也未告知消费者，浪费消费者时间，侵害消费者权益
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服务差/态度差、联系不到客服、逾期未配送
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京东外卖配送多次延迟且未妥善处理
20：15分我于8月29号在京东外卖上点餐，第一次预计送达时间为19：46分，超时后催促配送员了解到，订单配送已转让，期间一个小时内平台内无骑手接到，亦没有通知客户，第二次预计送到时间为20：15分，第三次预计送达时间为20：31分，第四次送达时间为20：44分，第五次预计送达时间为20：50分，目前距离点餐时间已两个多小时，平台不解决问题。
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不处理、服务差/态度差、逾期未配送
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京东外卖发现异物要求退款赔偿
我在8月29号当天下午点了一份外卖，蟹里面有一条长条的白色的异物，当天反馈给京东客服，要求退款加赔偿
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食品安全问题
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顾客调换商品后强制退款并要求赔偿
8月21号在我店买了一个全身镜，发货都是对着监控检查没有任何问题，骑手送过去还拍个照片的看到顾客在调包，过一会顾客说镜子破了，我们直接拒绝退款的哈，我们发货对着监控检查的不可能破，顾客没有经过商家同意直接跟顾客退款了，现在要求客服赔偿我损失
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