京东外卖商家发空袋欺诈

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“我于11月30日购买的订单号 34****374090 正粤隆江猪脚饭商家以觉得亏本为由故意配送空袋,属于明确的故意性质欺诈行为。我已有骑手聊天记录,和实物空袋图片作为证据。此前多次与客服沟通均被扯皮踢皮球,这是京东*台对欺诈商家的纵容和不作为。根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当进行‘退一赔三’支付价款三倍的赔偿金,不足500元的按500元赔偿; 我现在的要求就是退一赔三不足按500赔付

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