福奈特门店关闭要求退费或余额转移
网友保保_qMs6VVWk
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23年续充值一千之后,一共洗了五到六次,每次1到3件衣服,短信只找到这三条。我每年也就差不多冬季过完洗这么多衣服,商家应该都有记录。卡上目前应该剩余800左右。2025年12月6日准备去送洗衣服,发现店家已关门,店铺招租中。我的诉求就是要不退费,要不商家把我卡上剩余钱转到福奈特总部小程序上,我在福奈特其他店铺继续使用。
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