奇瑞4S店贷款欺诈误导老年消费者

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我与父亲黄春生11月11到广东省东莞市奇瑞横沥瑞景店购买瑞虎8pro汽车,销售告知贷款优惠利息低,口头承诺贷款4年一年2500利息可2年提前还清,我们表示认可,由于父亲63岁年龄银行贷款可能不通过要求转1万元定金销售帮忙尝试贷款,父亲当时已转1万元定金销售帮忙尝试贷款,11月16日一位自称是贷款业务元要求我父亲去店里操作后续贷款,我父亲一人前往店里,销售员接待后告知我父亲贷款不了重新帮忙贷款奇瑞汽金,并未告知我父亲利息与之前商谈的不一样,让我父亲手机操作销售在旁边全程指导,期间从未说明贷款年限与利息,我父亲只知道贷款6万,12月5日我拜访父亲家中,想看下贷款合同,贷款6万5年时间,贷款利率高达11.39,也没有告知先息后本,签订的合同与口头承诺严重不符,父亲称不知情,12月6日我于父亲抵达店里跟销售反映,销售态度恶劣并表示父亲已经贷款了与她无关,这种行为简直就是误导消费者,欺诈老人。 我的诉求是责令4S店退还因误导产生的额外利息与手续费,并允许我无违约金提前结清贷款。

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