极兔快递丢件且赔偿不合理
网友保保_pBqmn0M4
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因为我与寄件人属于亲人关系，因本人在外地上大学让寄件人于11月25日给我邮寄生活用品（一件羽绒服以及一套进口的米诺地尔药品，总价值1036.5元），物流信息显示11月26开始运输但是从11月27日到达荆门转运中心就一直未更新物流信息了，知道12月1日显示由于中转问题此订单可能配送延误，于是我于12月1日开始拨打极兔快递的电话956025，当日客服给我的答复是快递由于荆门转运中心的快递堆积导致配送延误需让我等待1-2日，于是我见12月3日快递信息还未更新又拨打了956025询问，客服这时给我的答复是快件可能丢了，且询问我该快件寄了什么东西，价值多少，我告知了其总价值在一千元左右且告知了我 会让极兔的售后人员加我的微信联系，但是知道12月6日都从未有相关人员添加我的微信联系我，在此期间极兔故意找理由拖延理赔程序，一直都是我在催促，在我12月6日的催促中客服告知我总价值1000元的快件只能赔偿100元，让我自己考虑，并在我与客服的商讨过程中客服主动挂断电话，态度恶劣，还来句我亲人寄的东西他们没办法考量！我因不满其赔偿方案遂投诉，我的诉求是要求极兔原价赔偿我丢失的快件，请详细查明并尽快反馈，谢谢
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