支付宝退款不及时且服务不到位
网友保保_fY7pJtsG
审核中
究竟要等到什么时候，11月21日退的票，到现在12月份了都还没有解决，12306显示已经退到支付宝了，你支付宝为什么只退6.5的那个款13的款不退呢，通知同时退的票6.5的直接退款了，13的不退？！还要我一直碾着你们问这个问题，你们到底能不能办事了
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
反馈的回复永远让我等待，还总是发一样的，有必要吗，告诉我处理结果不就可以了，说一点这些有什么用呢，总是在推卸责任
用户发起投诉
