鸭题库拒不退款且存在霸王条款

网友保保_2YYlC0y7 2025-12-06

审核中

我于2025年五月份报名鸭题库，学*半年考试后没效果！我不想继续学*耽误我一年时间申请退款，他们就一直以签订合约没有退费条款，迟迟不给我回应！在申诉就让我找客户！客户也不给我解决实时问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-06 20:43:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-06 20:35:26

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

3600元

投诉编号：

100087226

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