广州千课互联网科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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广州千课互联网科技有限公司退费纠纷
我于2024年4月9日报名中药药师培训班,现在要求退费,商家一直推诿不给退费共计2800元,有发票,希望能得到解决
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
广州千课互联网科技有限公司课程退费纠纷
我于2024年4月18日通过微信,商家说每天学习20分钟包过,引诱我微信进行缴费,然后我发现每天课程最少2个小时,因为之前也和客服说过我上班没那么多时间,不继续学习这个课程了,但是机构不给予退费,协商了机构也是不给退费,费用交了980,发票未开,希望帮我维权
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
课程购买欺骗行为
购买的课程与实际购买课程使用失效不对,没够买时,使用的时效是考试过后的第二星期,购买后告知只可以使用12天。 这是欺骗消费者行为。 而且客服没有回答我的问题,直接跳过。
投诉问题
收费问题、服务态度差
处理中
广州千课互联网科技有限公司拒绝退费
2024 年 2月17日在广州千课互联网科技有限公司购买 (2024 年执业药师 VIP 口碑班两年制中药综和中药二)申请退费,但是广州千课互联网科技有限公司不予退费,还没有开发票给我,希望有关部门能尽快处理,拜托了!谢谢
投诉问题
发票问题、退款纠纷
处理中
广州千课互联网科技有限公司拒绝退费投诉
2024 年 3 月 2 日在广州千课互联网科技有限公司购买 (2024 年执业药师 VIP 口碑班两年制中药综和中药二)申请退费,但是广州千课互联网科技有限公司不予退费,而且还没有开发票给我,希望尽快处理,拜托了
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
广州千课互联网科技有限公司拒绝退费投诉
2024 年 3 月 2 日在广州千课互联网科技有限公司购买 (2024 年执业药师 VIP 口碑班两年制中药综和中药二)申请退费,而且没有开发票。广州千课互联网科技有限公司不予退学费,希望市场监督管理部门可以调查此事,尽快处理,拜托了
投诉问题
发票问题、退款纠纷
处理中
培训机构广州千课互联网科技有限公司未告知教学地点导致出行成本增加
2021年6月18日在广州千课互联网科技有限公司报名国家开放大学药学专业学历提升。从报名开始到2024年4月2日前,期间该机构让我核对的信息都是个人的基本信息,我本人提供的信息也全部都是云南的!教务老师自始至终都未告知教学点在大连,直到2024年4月2日该机构教务老师微信通知我考试地点在大连,我才知道我的教学地点在大连。导致我现在毕业考试需到大连参加,无形中增加了我毕业考试的出行成本及时间成本。我是云南的,云南也有国家开放大学的教学点。报名时也明确告知该培训机构的老师我是云南的!但该机构在我不知道教学地点在哪,也未告知我教学地点,并且也未征求本人同意的情况下给我报名了大连国家开放大学的教学点。现在和该机构协商1、安排在云南考试。2、退学费、退学籍,并给予相应补偿。3、报销去大连参加考试的所有费用。2024年4月7日与该机构协商未果。现在我的诉求:要求该机构退还我的学费6200元并给予相关补偿!
投诉问题
收费问题、服务态度差
处理中
广州千课互联网科技有限公司报名课程服务不符退费投诉
.通过微信于2024年3月21日通过微信支付的方式报名2024护资密训押题班课程700元,报名前对方没有告知任何有关的合同条款,只是一个劲的吹捧自己,误导学员报名缴费。缴费后,发现对方的工作人员非常不专业,不仅弄错学员名字,服务态度还非常恶劣,试听一两节课后,发现内容及效果也言过其实,并不专业,与报名前所宣传的完全不符。于2024年3月25日向对方提出退费诉求,对方于2024年3月27日答复退费200元,我方当场拒绝。之后对方总是一直拖拖拉拉不作为,也不解决争议。从2024年3月21日,我方就再没有学习使用过对方的学习课件及资料,之后对方未曾提供任何服务。我方多次催促对方退费,对方总以各种理由拖延,拒不处理。现诉求全额退款700元
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
广州千课互联网科技有限公司报名课程服务不符,拒绝退款
.通过微信于2024年3月21日通过微信支付的方式报名2024护资密训押题班课程700元,报名前对方没有告知任何有关的合同条款,只是一个劲的吹捧自己,误导学员报名缴费。缴费后,发现对方的工作人员非常不专业,不仅弄错学员名字,服务态度还非常恶劣,试听一两节课后,发现内容及效果也言过其实,并不专业,与报名前所宣传的完全不符。于2024年3月25日向对方提出退费诉求,对方于2024年3月27日答复退费200元,我方当场拒绝。之后对方总是一直拖拖拉拉不作为,也不解决争议。从2024年3月21日,我方就再没有学习使用过对方的学习课件及资料,之后对方未曾提供任何服务。我方多次催促对方退费,对方总以各种理由拖延,拒不处理。现诉求全额退款700元
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉广州千课互联网科技有限公司退款纠纷
3.22日下单课程 3.23日提出退款 终止课程 被拒 现要求终止交易退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
广州千课互联网科技有限公司退费纠纷
我于2024年4月9日报名中药药师培训班,现在要求退费,商家一直推诿不给退费共计2800元,有发票,希望能得到解决
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收费问题、退款纠纷
处理中
广州千课互联网科技有限公司课程退费纠纷
我于2024年4月18日通过微信,商家说每天学习20分钟包过,引诱我微信进行缴费,然后我发现每天课程最少2个小时,因为之前也和客服说过我上班没那么多时间,不继续学习这个课程了,但是机构不给予退费,协商了机构也是不给退费,费用交了980,发票未开,希望帮我维权
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收费问题、退款纠纷
处理中
课程购买欺骗行为
购买的课程与实际购买课程使用失效不对,没够买时,使用的时效是考试过后的第二星期,购买后告知只可以使用12天。 这是欺骗消费者行为。 而且客服没有回答我的问题,直接跳过。
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收费问题、服务态度差
处理中
广州千课互联网科技有限公司拒绝退费
2024 年 2月17日在广州千课互联网科技有限公司购买 (2024 年执业药师 VIP 口碑班两年制中药综和中药二)申请退费,但是广州千课互联网科技有限公司不予退费,还没有开发票给我,希望有关部门能尽快处理,拜托了!谢谢
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发票问题、退款纠纷
处理中
广州千课互联网科技有限公司拒绝退费投诉
2024 年 3 月 2 日在广州千课互联网科技有限公司购买 (2024 年执业药师 VIP 口碑班两年制中药综和中药二)申请退费,但是广州千课互联网科技有限公司不予退费,而且还没有开发票给我,希望尽快处理,拜托了
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发票问题、退款纠纷
已完结
广州千课互联网科技有限公司拒绝退费投诉
2024 年 3 月 2 日在广州千课互联网科技有限公司购买 (2024 年执业药师 VIP 口碑班两年制中药综和中药二)申请退费,而且没有开发票。广州千课互联网科技有限公司不予退学费,希望市场监督管理部门可以调查此事,尽快处理,拜托了
投诉问题
发票问题、退款纠纷
处理中
培训机构广州千课互联网科技有限公司未告知教学地点导致出行成本增加
2021年6月18日在广州千课互联网科技有限公司报名国家开放大学药学专业学历提升。从报名开始到2024年4月2日前,期间该机构让我核对的信息都是个人的基本信息,我本人提供的信息也全部都是云南的!教务老师自始至终都未告知教学点在大连,直到2024年4月2日该机构教务老师微信通知我考试地点在大连,我才知道我的教学地点在大连。导致我现在毕业考试需到大连参加,无形中增加了我毕业考试的出行成本及时间成本。我是云南的,云南也有国家开放大学的教学点。报名时也明确告知该培训机构的老师我是云南的!但该机构在我不知道教学地点在哪,也未告知我教学地点,并且也未征求本人同意的情况下给我报名了大连国家开放大学的教学点。现在和该机构协商1、安排在云南考试。2、退学费、退学籍,并给予相应补偿。3、报销去大连参加考试的所有费用。2024年4月7日与该机构协商未果。现在我的诉求:要求该机构退还我的学费6200元并给予相关补偿!
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收费问题、服务态度差
处理中
广州千课互联网科技有限公司报名课程服务不符退费投诉
.通过微信于2024年3月21日通过微信支付的方式报名2024护资密训押题班课程700元,报名前对方没有告知任何有关的合同条款,只是一个劲的吹捧自己,误导学员报名缴费。缴费后,发现对方的工作人员非常不专业,不仅弄错学员名字,服务态度还非常恶劣,试听一两节课后,发现内容及效果也言过其实,并不专业,与报名前所宣传的完全不符。于2024年3月25日向对方提出退费诉求,对方于2024年3月27日答复退费200元,我方当场拒绝。之后对方总是一直拖拖拉拉不作为,也不解决争议。从2024年3月21日,我方就再没有学习使用过对方的学习课件及资料,之后对方未曾提供任何服务。我方多次催促对方退费,对方总以各种理由拖延,拒不处理。现诉求全额退款700元
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
广州千课互联网科技有限公司报名课程服务不符,拒绝退款
.通过微信于2024年3月21日通过微信支付的方式报名2024护资密训押题班课程700元,报名前对方没有告知任何有关的合同条款,只是一个劲的吹捧自己,误导学员报名缴费。缴费后,发现对方的工作人员非常不专业,不仅弄错学员名字,服务态度还非常恶劣,试听一两节课后,发现内容及效果也言过其实,并不专业,与报名前所宣传的完全不符。于2024年3月25日向对方提出退费诉求,对方于2024年3月27日答复退费200元,我方当场拒绝。之后对方总是一直拖拖拉拉不作为,也不解决争议。从2024年3月21日,我方就再没有学习使用过对方的学习课件及资料,之后对方未曾提供任何服务。我方多次催促对方退费,对方总以各种理由拖延,拒不处理。现诉求全额退款700元
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
投诉广州千课互联网科技有限公司退款纠纷
3.22日下单课程 3.23日提出退款 终止课程 被拒 现要求终止交易退款
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退款纠纷
已完结
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