二手苹果电脑质量问题售后推诿
网友保保_6iEJYjuh
处理中
我于2025年11月6号23点53分在抖音*台购买了一台二手苹果笔记本电脑，在购买还不足一个月的情况下电脑出现接不上网电脑出现杂音没音以及高温自动重启等系列问题，我联系商家要求售后，商家同意售后的情况下不愿意给出一个维修时间，我问商家维修大概几天，比如三天五天之类的商家都不愿意透露，因为我电脑买过来是用于办公，因此不能停息太久。我就想着退掉重新购买，可商家却说如果退货退款只能回收八折。我的诉求由开始的售后维修，到商家不愿意给出维修确切的时间演变成我现在只能退款。我希望*台能公*处理这种质量问题
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