耐克官网拒退超7天商品

网友保保_6iutCOc3

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我于11月9号在淘宝JORDAN官方旗舰店买了一双耐克运动鞋,在12月6号试穿发现,鞋偏硬不合适,联系商家退货退款,商家以超7天拒绝,我反馈不是无理由,无理由只是为了减少麻烦,那合适谁会退呢?一而再再而三强调未穿过,可以按他们要求拍视频核实,我连穿着走走试穿都没有,只是套上脚试了试,就觉得不合适,偏硬。然后商家先是拒绝,后面又让我等专员,等一天专员以超7天拒绝!我要求退货退款,不是补偿,也不是仅退款,离谱,总不能不合适强制购买穿呢!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
574元
投诉编号:
100089167
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