快手电商购买靴子破损开胶

网友保保_21D4xXaK 2025-12-07

处理中

在2025年12月04号在快手小宇家教搭配电商铺买的一双靴子，在2025年12月06号签收的，签收到包装很破。发现你面的鞋子也多处破，开胶掉皮。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 12:57:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-07 12:54:37

补充内容

他们店铺有假一赔10

用户发起投诉

2025-12-07 12:41:04

投诉信息

快手电商

投诉问题：

假冒/二手商品虚假发货商品破损

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

89.88元

投诉编号：

100090103

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