快手电商拒退货退款且态度差

网友保保_aGs3E4Do 2025-12-07

处理中

没超时商家拒绝退货退款申请说已超时为借口拒绝退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-07 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 15:25:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-07 15:11:35

投诉信息

快手电商

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

改善服务道歉退货退款

涉诉金额：

1050元

投诉编号：

100091042

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