极客修虚假宣传及维修退款纠纷
网友保保_2qu1GO4q
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我在2025年12月5日下午在抖音刷到极客修直播间，刚好我电脑这天有故障，于是联系了直播账号咨询相关信息。对方派来了维修师傅，在对我电脑拆开检修之前，并没有明确提出有检修费这一说，是拆开后再和我说，如果是软件问题那么修好连同检修费一块100元，我同意了，一小会儿后和我说这是硬件坏了，要回去更换芯片，修好得400块，并告诉我桌面上的软件可能得清空，当时我表示清空软件修理我不接受。后面和师傅议价最后得到330的成交价，我说修好了再给，师傅说先得交100的订金，我转了100。第二天师傅和我说要修好留不住软件，我选择了停止修理，退回原件。之后和师傅商讨退款50r未果，找*台，*台依旧拒绝退款。*台方一直强调是我同意后再进行的检修，可是在我同意之前，师傅是直接打电话问的我地址然后上门的，并在开始用专业仪器前用螺丝刀拆开了电脑，这和图片中与*台直播账号聊天的一些内容沟通好再上门是不相符的，感觉和对方协商不了了，故前来投诉，想维护自身合法权益，得到退款。
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