极修客维修未解决问题且拒退全款
2026年4月29日，我在极修客手机电脑维修连锁福建省厦门市湖里区嘉禾路685号维修我的*板，老板告知我主板有问题且也充不进电，然后以550元的价格维修，4月30日告知我屏幕也烧坏了，需要换屏，我没有换，然后到另外一家店换屏幕时，检测发现充电还是充不进，也就是上次维修就没有合格，我因为异地旅游且需要用*板，也不信任店家二次维修，拒绝了重修，明确要求退款，但是商家拒绝，我目前诉求就是要求全额退款！
投诉问题
三包问题、质量问题
处理中
极客修上门清灰乱收费且少装配件
4月3日下午5:00左右在抖音*台看到可以上门电脑清灰，上门服务后，价格不清晰，未经我同意自作主张帮我修了其他的地方，并要求收费，并且在服务前并未和我讲明收费情况，师傅的专业性不够，少装了一个电脑配件
投诉问题
价格问题、虚假宣传、质量问题
已完结
极客修电池更换后三月鼓包且拒修
我在2026年一月十八号在极客修下单了一笔电池更换服务 商家承诺质保一年 结果三月底电池就已经鼓包把后盖顶起来了 多次联系商家无果 商家表面给我派师傅上门维修 实际上压根没来 一直拖着不处理
投诉问题
三包问题、保修期问题、质量问题
已完结
极客修更换屏幕多次仍变绿要求退款
2026年3.24日晚上，在石家庄找极客修，换了579的屏幕，使用半天觉得不适配，25号中午换了1650的屏幕，到晚上发现屏幕有问题，用着用着会变绿，然后26号换了屏幕以后依旧有这样的问题，现在要求退款
投诉问题
质量问题
已完结
极客修维修致iPad断触且私收费用拒不担责
投诉事由：维修导致 iPad 断触 ，电容笔无法书写；工程师要求线下额外私下收费；售后推诿拒不负责（有电话录音）
事实与经过： 本人在大众点评购买极客修 iPad 换电池服务，维修过程中，工程师以各种理由要求在*台团购之外，向其个人线下额外付费，未开具任何票据，属于违规私下收费。 维修完毕后出现屏幕大面积断触、无法使用电容笔书写，设备无法正常使用。本人立即反馈，极客修与美团互相推卸责任，拒不检修、拒不退款、拒不赔偿。 另查，极客修存在重大违法记录，美团仍允许其入驻推广，未做任何风险提示，未尽审核与监管义务。商家存在私下收费、维修不当致损、售后拒不处理多项严重违规。
投诉依据 《消费者权益保护法》第七条、第十八条、第四十八条
投诉问题
三包问题、客服态度差、质量问题
已完结
极客修工程师虚假检测并乱收费
我于2026年3月2日在极客修*台下单预约维修电脑，随后该*台工程师上门。上门后工程师声称如果维修完成且不管零件则收取129元维修费用，我同意维修，随后该工程师对我的电脑进行检测维修，随即生成该电脑无法维修，电脑的主板及cpu均已损坏，必须换新。我没有在该*台购买其他服务的意愿，该工程师随后称检测以及维修费用共130元，也就是说，仅检测费用一项就比原本的检测维修费用高。在工程师离开之后我心存疑虑于是将cpu送回卖家检测，卖家检测后告知cpu没有任何问题，也就是说该工程师并没有检测出电脑的问题所在，也没能对电脑进行维修，就收取了我130元费用，并造成了我接下来数天时间和金钱上的浪费。我要求极客修对我的费用予以全额退款
投诉问题
价格问题、虚假宣传
已完结
更换屏幕十天即坏，商家拒退款
500换了手机屏幕十天不到 坏了 劣质产品 要求必须退款 商家态度敷衍 不办实事 一直拖着 投机取巧 吃相难看
投诉问题
三包问题、客服态度差、质量问题
已完结
极客修虚假宣传及维修退款纠纷
我在2025年12月5日下午在抖音刷到极客修直播间，刚好我电脑这天有故障，于是联系了直播账号咨询相关信息。对方派来了维修师傅，在对我电脑拆开检修之前，并没有明确提出有检修费这一说，是拆开后再和我说，如果是软件问题那么修好连同检修费一块100元，我同意了，一小会儿后和我说这是硬件坏了，要回去更换芯片，修好得400块，并告诉我桌面上的软件可能得清空，当时我表示清空软件修理我不接受。后面和师傅议价最后得到330的成交价，我说修好了再给，师傅说先得交100的订金，我转了100。第二天师傅和我说要修好留不住软件，我选择了停止修理，退回原件。之后和师傅商讨退款50r未果，找*台，*台依旧拒绝退款。*台方一直强调是我同意后再进行的检修，可是在我同意之前，师傅是直接打电话问的我地址然后上门的，并在开始用专业仪器前用螺丝刀拆开了电脑，这和图片中与*台直播账号聊天的一些内容沟通好再上门是不相符的，感觉和对方协商不了了，故前来投诉，想维护自身合法权益，得到退款。
投诉问题
价格问题、虚假宣传
已完结
极客修维修后电脑故障且拒退内存条
我在11月13号在极客修*台上面预约了工程师维修电脑，维修电脑开不了机，维修结论是内存条不兼容，我买了他的内存条，两条价格800加上门费200，他走之后，我的电脑出现黑屏*机的问题，第二天14号我就让他过来看看，结果发现是显卡电源接触不良，然后我让他把卖我的两条内存条换成一样的，因为原先是他给我的两根是不同牌子的，然后就测试了一下显卡能不能运转之后他就走了，他走之后我发现电脑出现画面卡住，闪退的问题，我发现了是他给我的内存条不兼容我的电脑，不稳定，然后今天15号我打电话给工程师他说他的内存条没坏，不支持退货退款，我就跟他争论，没有检查内存条兼不兼容就卖给我，这不是质量的问题，他让我自己去找客服解决，客服解决问题也不积极，现在工程师也联系不上
投诉问题
三包问题、客服态度差、质量问题
已完结
极客修安装非约定二手硬盘涉欺诈
我于2025年9月17日在美团*台找了一家修电脑的商家，后商家给工程师派单，工程师给我打电话报价加微信，联系上门服务，说好的给安装新的金士顿的硬盘，结果发现给安装的不知道从什么旧机器上拆下来用过的旧的还不是金士顿品牌的硬盘，这属于欺诈行为，且对方要求我对私支付，我要求对方退款970并赔偿。
投诉问题
虚假宣传、二手/翻新、质量问题
已完结
