虚假宣传诱导购买课程要求退款
网友保保_dpWIPFmA
我于2025年7月9日在抖音[段]小白如何入行宠物赛道（附：三天内部直播课）被引流到小鹅通*台支持的名为“拾嘉学院”的内部链接直播上课，后在2025年7月25日三天内部直播课上的宠业前景《东哥闭门课》上被“苏州同宠信息科技有限公司”的创始人宋东睿夸大宣传宠物行业的红利和成功案例，用带最后一期学员、涨价、闭门等话术，以及群里水军营造的课程爆卖、下单氛围诱导购买了3999元一人宠公司180天入行宠业课（提前多一个月基础自媒体培训课程）东哥陪跑课，课程收款方为“杭州毛毛雨宙网络科技”。后来发现三天的内部直播课实际上是早已录好的录播，是反复利用录播*人下单买课，所谓的直播就是一个链接进入，要求学员间不允许互动，直播没有回放。买课后被段（抖音直播导流课的那个主播）拉入同宠公司20个微信号一起组成的学*群，说的是所有老师帮助陪跑，但是其实基本上回答问题和活跃的陪跑老师只有3/5个人。当时买课后没有合同没有协议，只有群内先发了一条霸王条款:“因本产品是虚拟知识产品，付费购买产品时，课程交付即交易完成，所以不支持退款，请同学知悉! ! ! ”。跟着就开始发一堆资料进群，信息轰炸。后来说的一个月的自媒体培训课就是发了一个百度网盘资料包，自己下载自己学*。再就是开始每周2-3节的直播课，刚开始就发现这个直播课不像是直播的，后来看了好几天确认直播课根本就是录播课程，不让提问，没有互动，看不见其他学员等等问题。陪跑中间的服务也不到位，老师的回复都很简单，基本属于放养状态，就是自己去好好借鉴其他主播的爆款文案，自己琢磨。根本不是当时卖课时所说的会手把手教学员，每条发布的信息都会有老师跟进指导。半个月后又刷到抖音*台上的导流直播课，发现东哥在直播间说的最后一次陪跑根本就是虚假的，还一直在导流卖课，所以我确定他们的所有直播课都是提前录播。小鹅通作为*台跟这个拾嘉学院，均未设置客服，虽然拾嘉学院能找到投诉渠道，但是投诉以后只回复了找群内老师对接。*台监管不力，踢皮球式解决问题，或者拾嘉学院就只是苏州同宠公司自己的内部课程链接之所。诉求:我要求拾嘉学院（*台卖课方）与苏州同宠科技信息公司（服务商家）以及杭州毛毛雨宙网络科技（收款方）全额退款！
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