未经授权开通会员并扣费
网友保保_bklVogM7
已完结
本人于2025年11月9日在互达融*台申请一笔贷款，莫名其妙开通巴马钜润会员，在我毫不知情的情况下扣除会员费942.4元，登录互达融app后发现，还要扣除2笔共计760元的会员费用。 请求消费保帮忙协调，退回多收的942.4元会员费用，并取消会员权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
就在今天，在我毫不知情的情况下，在我已经各大平台投诉的情况下，巴马钜润又又又给我乱开通会员，强烈谴责。
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好！您反映的问题我司高度重视，后续您可直接通过我司客服热线4008080296或通过在线客服反馈，服务时间为每日9:00—18:00，感谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
