投诉iry不予退款
网友保保_3fToQVhA
已完结
我是2025.11.4通过快手*台添加了IRY祛痘产品的客服，对方说是可以通过他们的产品让我脸上的痘痘痘印变好，通过检测询问. 11.4号让我购买价值398元的女士轻度护肤品（理肤水，祛痘凝胶，祛痘精华液，洗面奶）和价值388元的IRY蕴能色修精华液（红）。用了几天后长了很多痘痘，11.12 客服又让我买了价值399元的冻干粉两盒(798)。然后11.21号又加购了价值218的IRY祛痘理肤凝胶，然后同时又加购价值268元的IRY焕颜控油理肤水。在这使用期间脸部状态一直都是在张痘痘的状态，一直没停过。11.25号又加购价值388元的IRY蕴能色修精华液（红）和价值399元的IRY至臻修护冻干粉一盒。总价值(398+388+798+218+268+388+399）2857 到现在脸上的痘痘并没有好转，反而多了很多，甚至还有更多痘印，他们是虚假宣传，为了维护消费者权益，我要求现在必须全额退款
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用户补充投诉
补充内容
协商退70%金额都不愿意退 明明是我使用过程中爆痘烂脸 我不要求退全款并赔偿 还不愿意退 非要多次打电话协商退50% 这样我不但烂脸我还亏损一千块钱 换谁谁都难受
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