IRY虚假宣传且未改善皮肤问题
通过抖音平台关于IRY的宣传，从抖音平台加了企业微信，官方微信又给我安排了皮肤顾问，于2025年5月24日开始治疗并购买一套祛痘产品，再于6月17日购买一套祛痘产品，共消费766元，但是三个月时间，皮肤问题没有得到改善并且越来越严重，官方的措辞也含糊不清，不给处理，不给解决，申请相关部门保护消费者合法权益，对于欺诈消费者行为做出批评并帮我取回被*钱财，以正社会风气。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
IRY产品诱导消费且效果虚假
我于2025年7月4号购买了IRY388的祛痘产品。反正就各种诱导我购买他的套餐，然后期间也给我发了一个夜间舒缓的398的精华液，后面用了一段时间痘痘越来越多，还*我说是正常现象，这是在排毒，最后还是很严重，又让我买另一个产品，我用于二零二五年七月十一号购买了他我又于2025年7月11号购买了另一个价值388的产品。最后脸上的痘痘不仅没好，还越来越严重，最后我要求他退款给我，就是不给我退，我还是个学生，几乎花费了我所有的钱
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
IRY祛痘产品虚假宣传导致皮肤受损
25年6月20在IRY品牌购买一套祛痘产品 虚假宣传在此之间并没有任何效果 脸用烂了 我的诉求赔偿 退货退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
使用产品后皮肤问题加重，客服态度差并强制消费
在我购买这家的产品之后 按照它给我安排的使用 我痘痘反而没有好 并且爆痘烂脸 客服态度不好 还要求我买它的东西 必须买 不买会阻挡脸的修复 在我买完商品之后 我就问过 是不是没有其他的东西要买了 他说没有 然后又和我说让我买什么粉 我说卖这么贵 客服还说这个不贵 谁到钱也不是大风刮的 想我们这种脸上长痘痘了 本来就很自卑 崩溃 好不容易碰到一个说可以改善的 产品 1️⃣再听信 结果呢 换来的是什么 是嘲讽
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、价格问题
处理中
投诉iry虚假宣传及无效产品问题
我是一个大学生！从抖音官方知道明星代言iry！名声很大！在2025年四月份在微信官方公众号购买iry产品，承诺帮我去除痘痘，改善皮肤问题，从消费五次398然后到上千！虚假宣传让顾客消费，到至今为止消费7046！我的脸越来越不好，跟我说脸部屏障受损，四个月了！就这个问题还没解决，产生了脸越来越油的新问题，就问题一个都没解决，新问题一个一个出现！靠着消费者对这方面知识缺乏虚假宣传，欺诈消费者！让消费者连环消费！他家的产品又贵又没效果，产品的用法我是看出来了，就是让你大量的用，铺张浪费，好让你用的快，然后再让你买了！真的很让人生气！品牌宣传很大！四个月我一直在配合治疗，可是没有什么作用！整整四个月还没作用，这不是虚假宣传是什么！说着就当顾客去除痘痘问题，结果还产生新问题！让人无语，总共消费7046！这对一个大学生来说很不友好，欺*大学生消费！要求退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、价格问题
处理中
IRY产品导致烂脸且客服推诿
2025年7月3日在抖音宣传看到IRY治痘产品，购买花费518元，同一天说是需要购买冻干粉修复话费1596元，在使用一周后爆痘，客服说是毒素排出来的结果，后续又再次消费518元，3000元，218元购买产品，前后共花费5850元，大痘痘消除，现在全脸密密麻麻的小痘痘，导致烂脸，客服还一直回避我提出的问题，说是有效果的，一直说产品对我有效果，
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
购买产品后商家不予退款
最开始买了iry产品300多，后来又喊买精粹水一千多，过后又买精华棒，又是一千多，这里就接近四千了，8.9号又买祛痘凝胶，才发货，我申请退款，商家不同意
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不予退款、虚假宣传
已完结
使用产品后过敏长癣，服务态度差
开始用的时候什么效果也没有，用到后期就轻微过敏，然后脸上直接长癣，还一直说有的没的，还说重新调整方案，都长癣了谁还敢用啊
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
虚假宣传诱导购买且效果差，要求退款
本人在2025年7月23号，在抖音刷到该品牌，并且是重复刷到，我脸上也有些痘痘，可能是大数据原因，然后就看见该品牌口碑和效果宣传的很好，就加微信试试了，宣传的一对一指导老师，但是态度不很好，只有在买他们的产品才会有很好的讲解，平常的使用就很敷衍，只关心产品，对本人的使用真实反馈，很少解释或不解释，并且循循诱导我多次购买他们的产品，一开始说一套就好，购买使用后，我脸上痘痘情况没有好转，但是他们一开始就是说会见效，事实并没有，反馈之后就又让我买好像很科技的药瓶的套装，因为痘痘没有好转，并且有点加重的意思，所以就买了，并且购买之前说好给的优惠也没给，问他情况，他的态度也很差，用了产品之后更没好转，痘痘反复长，闭口大痘痘，白头痘，跟她们实时反馈，没用，当初宣传的一对一指导解答并没有出现，只是一味的让我等，等就算了，产品效果还不好，虚假宣传，诱导购买。
所以本人申请退款，对本人的脸没效果反而加重的倾向，虚假宣传虚假宣传！态度差，效果差！退款！很多都是人机回答或者说是刻板回答，根本不会具体分析痘痘情况，只会让你买买买
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虚假宣传、优惠券问题
处理中
Iry祛痘产品无效致爆痘且拒绝退款
我于2025年7月21日购买了Iry祛痘产品，他们工作人员进行指导祛痘，没有祛痘，反而频繁爆痘。劝说继续购买其他产品，回避我所问的问题，申请退款还拒绝沟通。
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不予退款、虚假宣传
已完结
