QQ交易商户虚假发货拒不退款

网友保保_PPnWB22H 2025-12-07

审核中

我于11月中旬在QQ*台找到一家自称是售卖二手手机的商户，我在他们那下了一单980元的手机订单，他放发货后陆续向我收取了*800元费用，后来不理人，找客服不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-07 23:34:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-07 23:28:49

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

980元

投诉编号：

100093612

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