北京银月星河网络科技有限公司视频带货课虚假宣传拒不退款
网友保保_6vmpFXqu
已完结
领导好：我今年62周岁，有严重的焦虑症。于2025.5.22买了讲真的视频带货课，之前有五天的免费课程，王娜老师说学不会，在66天内，全额退款，于是就交钱报名了。第一阶段老师说，第二周就可以变现，也没有学会，没有变现，也没有超过66天，要求全额退款！商家不退！严重侵害我的权益，恳请领导给我做主，谢谢您！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
