支付宝合作商户售假不退货

网友保保_8lBeTT5T 2025-12-08

处理中

我与2025年12月5号在微信用户(Wangjunce0222)购买围巾，在支付宝中付款，先收到商品质量差，有色差，商家不承认且已读不回拒绝退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 13:05:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-08 11:33:57

投诉信息

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100095507

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